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Claire Bretton ist die Gründerin von Underdog, einem Unternehmen, das große Haushaltsgeräte wiederaufbereitet. Während die Wiederaufbereitung von Smartphones nahezu alltäglich geworden ist, wie steht es um Haushaltsgeräte?
In Frankreich werden jedes Jahr 25 Millionen Haushaltsgeräte entsorgt... und nur 3 % werden wiederaufbereitet: eine wirtschaftliche und ökologische Verschwendung.
Die Wiederaufbereitung bietet eine kostengünstigere Option für Verbraucher, die Zugang zu hochwertigen Geräten zu einem niedrigeren Preis ermöglicht. Darüber hinaus ist die Reparatur von Waschmaschinen nicht für jedermann möglich und bleibt bestimmten Technikern vorbehalten, was auch die Schaffung von Arbeitsplätzen im Bereich der Wiederaufbereitung fördert und somit die lokale Wirtschaft anregt.
Aus dieser Erkenntnis heraus hat Claire Bretton Underdog gegründet.
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Juliette Boulegon
Journalist impact.info
Veröffentlicht am 12 Dezember 2023
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0:00 Hallo, ich bin Juliette und willkommen im Podcast für diejenigen, die etwas bewegen wollen 0:10 in ihrem Unternehmen. 0:13 Reconditionner, dieses Wort kennt man von Smartphones und anderen kleinen elektronischen Geräten, 0:18 aber viel weniger von großen Haushaltsgeräten, die letztendlich am meisten verbrauchen. 0:24 Aber kann man einer Waschmaschine, die schon mehrere Jahre Wäsche geschleudert hat, vertrauen? 0:28 Und was kostet das? Und vor allem, welche Umweltwirkungen hat 0:34 dieser Kauf auf unser Leben? Claire Breton hat Underdog gegründet. 0:38 Hallo, ich bin Claire Breton, ich bin 35 Jahre alt, ich wurde in Rouen geboren, in einer Gegend 0:45 nicht weit von Lyon, und heute bin ich Mitgründerin von Underdog, das 0:50 große Haushaltsgeräte reconditioniert. 0:51 Und was ist Underdog in ein paar Worten? 0:54 Wir holen große Haushaltsgeräte, also typischerweise Waschmaschinen, Geschirrspüler, 1:00 reparieren sie in unserem Reconditioning-Zentrum in Nantes mit unseren professionellen Technikern 1:05 und verkaufen sie über unsere Plattform, die underdog.shop heißt. 1:08 Und als Sie dieses Unternehmen gegründet haben, sind Sie da von einer Beobachtung ausgegangen 1:13 um es zu entwickeln? Ganz genau, wir sind von zwei Zahlen ausgegangen. 1:16 Die erste ist 25 Millionen, heute gibt es in Frankreich 25 Millionen Geräte 1:23 von Haushaltsgeräten, egal ob groß oder klein, die jedes Jahr weggeworfen werden. 1:26 25 Millionen. 1:27 Und auf der anderen Seite, die andere Zahl ist 3 %, nur 3 % des Marktes für große Haushaltsgeräte 1:33 sind heute reconditioniert. 1:34 Das ist sowohl eine wirtschaftliche als auch eine ökologische Verschwendung und wir haben gesagt, dass wir etwas 1:38 tun müssen. 1:39 Könnten Sie uns einige Zahlen zur Lebensdauer einer 1:41 Waschmaschine geben? Heute beträgt die durchschnittliche Nutzung einer 1:45 Waschmaschine 7 Jahre, das heißt, die Franzosen wechseln heute ihre 1:48 Waschmaschine alle 7 Jahre. 1:51 Wir kommen ans Ende der Kette, das heißt, wir holen Maschinen, die ein 1:54 Problem hatten, die eine Panne hatten, und wir reconditionieren sie. 1:57 Das Ziel ist, dass sie so neu wie möglich aus unserem Reconditioning-Zentrum kommen. 2:02 Wenn wir von Reconditioning sprechen, behandeln wir sowohl die Panne als auch 2:06 ersetzen wir die Teile durch neue. 2:08 Und die Idee ist, dass wenn die Maschine unsere Werkstatt verlässt, sie eine Lebensdauer hat 2:14 als wäre sie neu, und deshalb sind wir in der Lage, eine 2:18 Garantie von 2 Jahren anzubieten, wie bei allen neuen Produkten. 2:21 Und was würden Sie denjenigen sagen, die noch skeptisch gegenüber dem Reconditioning sind? 2:27 Vieles. 2:28 Das erste ist, dass es einen großen ökologischen Einfluss hat, sich für Reconditioning zu entscheiden, 2:33 da man nicht mehr gezwungen ist, eine neue Maschine zu produzieren. 2:36 Das zweite ist, dass es einen großen Einfluss auf das Portemonnaie unserer Kunden hat, da 2:40 Jetzt sind wir in der Lage, im Durchschnitt weniger als 30 % auf die Preise von Neuwaren anzubieten. 2:46 Und drittens gibt es ein großes Thema Qualität, das wir angegangen sind, indem wir unser eigenes 2:51 Wiederaufbereitungszentrum haben. 2:52 Wir sind in Nantes ansässig, wir haben eine kleine Gruppe von etwa zehn Technikern. 2:56 Das sind Techniker, die auf Haushaltsgeräte spezialisiert sind. 2:59 Und den ganzen Tag über werden sie die Maschinen diagnostizieren, reparieren, 3:03 testen mit echtem Wäsche, zum Beispiel für Waschmaschinen. 3:06 Und wir stellen sicher, dass die Qualitätsstandards bei allen Kontrollpunkten, die es gibt, 3:11 eingehalten werden. 3:12 Und für mich ist das Wiederaufbereiten heute eine echte Alternative. 3:16 Jetzt haben wir Standards, die dafür sorgen, dass es die gleiche Qualität wie neu ist, günstiger 3:20 als neu und mit einem positiven ökologischen Einfluss. 3:23 Haben wir eine Vorstellung vom Umwelteinfluss, den eine Waschmaschine hat? 3:27 Tatsächlich wissen wir heute über große Haushaltsgeräte, dass wir noch nicht 3:32 die sehr klaren Studien erhalten haben, um über den CO2-Einfluss oder die Menge 3:40 an Materialien, die benötigt werden, um eine Waschmaschine zu bauen, zu kommunizieren. 3:43 Was wir wissen, ist, dass eine Waschmaschine heute etwa 60 Kilo wiegt. 3:48 Und das andere, was wir wissen, ist, dass die meisten Waschmaschinen entweder in Asien oder 3:53 in Westeuropa produziert werden. 3:56 Das bedeutet, dass es sowohl einen Einfluss auf die Materialgewinnung, die Produktion als auch auf 4:01 den Transport gibt, der nicht unerheblich ist. 4:03 Während wir, die Wiederaufbereitungsindustrie, die wir aufbauen, lokal sein will, da es sich um große Produkte handelt, die teuer zu transportieren sind. 4:09 Und daher ist unsere Beschaffung, unsere Versorgung französisch. 4:13 Unsere Wiederaufbereitung ist 100 % französisch in Nantes. 4:16 Und dann liefern wir in ganz Frankreich. 4:20 Aber das ist überhaupt kein Geschäft, bei dem du dich in den USA versorgen, in Asien reparieren und in Frankreich verkaufen kannst. 4:23 Es ist sehr lokal. 4:27 Aber über den Umwelteinfluss hinaus stelle ich mir vor, dass es viele andere Vorteile gibt, 4:30 eine wiederaufbereitete Maschine zu kaufen. 4:30 Ja, das sehen wir jeden Tag, besonders in einem Kontext mit hoher Inflation. 4:35 Wir bieten heute Produkte an, die im Durchschnitt weniger als 30 % im Vergleich zu 4:38 einem Neupreis kosten. 4:42 Das kann bis zu weniger als 50 % gehen. 4:46 Aber selbst wenn ich weniger als 30 % nehme, siehst du, eine Waschmaschine oder ein Kühlschrank kostet im 4:47 Durchschnitt 600 Euro inkl. MwSt. 4:49 Also, wenn du weniger als 30 % machst, kommst du auf Ersparnisse, die ziemlich erheblich sind. 4:54 Wenn du dein Gerät wechseln oder umziehen und mehrere Geräte kaufen musst. 4:57 Der Preis ist eindeutig der entscheidende Faktor Nummer eins für unsere Kunden. 5:01 5:07 5:10 Haben Sie einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und breiter gefasst auf Ihre Kunden feststellen können? 5:15 Es gibt menschliche Geschichten, wir haben jeden Tag welche. 5:16 Bereits bei unseren Kunden, die sich die Frage gestellt haben, ob sie auf 5:18 refurbished Produkte umsteigen sollen oder nicht. 5:23 Sie sahen den ökologischen Nutzen, sie sahen den finanziellen Nutzen, aber sie hatten 5:24 noch Schwierigkeiten, den Schritt zu wagen. 5:27 Und wir schaffen es, sie durch die Kundenerfahrung, die wir aufgebaut haben, zu überzeugen. 5:30 Das ist wirklich super und wir sehen, dass Mundpropaganda funktioniert. 5:34 Das ist also extrem positiv. 5:38 Und der andere menschliche Aspekt, der ebenfalls sehr positiv ist, ist die ganze Arbeit, die wir 5:40 mit den Technikern und Technikerinnen leisten. 5:45 Es ist wichtig zu wissen, dass dies ein großes Thema auf unserem Markt ist. 5:47 Es ist ein handwerklicher Sektor, der von den Ausbildungsprogrammen völlig vernachlässigt wurde. 5:50 Und es ist ein Beruf, in dem es an Talenten mangelt. 5:54 Deshalb haben wir unser eigenes Ausbildungs- und Umschulungsprogramm ins Leben gerufen. 5:57 Es ist wirklich großartig zu sehen, wie Menschen, die hierher gekommen sind und nicht unbedingt wussten, wie man Haushaltsgeräte repariert, 6:01 aber andere Dinge reparieren konnten, jetzt mit unseren Technikern und Lehrern, die sie betreuen, 6:06 mehrere Maschinen pro Tag reparieren können. 6:09 Es ist also wirklich schön zu sehen, wie sie sich entwickeln. 6:13 Und glauben Sie, dass die Zukunft im Reconditioning liegt? 6:16 Wir haben uns ein sehr starkes, aber sehr klares Ziel gesetzt. 6:19 Wir wollen eine neue Industrie schaffen, eine neue Industrie, die viel nachhaltiger ist, und wir wollen beweisen, dass es funktioniert. 6:24 Das heißt, wir wollen ein industrielles Werkzeug aufbauen, das replizierbar und rentabel ist, damit viele andere Reconditioner starten können und 6:27 wir in Frankreich eine echte Branche für die Aufbereitung von großen Haushaltsgeräten schaffen können. 6:30 Und für uns ist das eindeutig die Zukunft. 6:33 Eine Zukunft, die sowohl einen finanziellen Einfluss hat, wie wir gesagt haben, einen ökologischen Einfluss hat, selbstverständlich, und die auch einen Einfluss auf die Reindustrialisierung der 6:36 Regionen hat und eine Industrialisierung, die grün sein soll. 6:40 Also sehr nachhaltig in jeder Hinsicht. 6:45 Und deshalb sind wir überzeugt, dass es die Zukunft ist. 6:47 Impact.info, anders unternehmerisch tätig sein. 6:52 Hat sich das Kind oder der Jugendliche von 16 Jahren vorgestellt, das zu tun, was Sie heute tun? 6:56 Ich werde vielleicht zehn Jahre zurückgehen, auf sechs Jahre. 6:59 Ich habe eine sehr starke Erinnerung daran, dass ich meinem Vater mit sechs Jahren gesagt habe, dass ich auf jeden Fall Chef werden will. Und er hat im Moment ein wenig gelacht, aber ich bin geworden. 7:03 7:06 7:10 7:15 7:15 7:19 7:24 7:29 Unternehmer. 7:32 Es ist nicht die gleiche Vision wie als ich sechs Jahre alt war. 7:34 Ich dachte, ich würde alles entscheiden. 7:36 Aber eigentlich komme ich zurück zu dem Punkt, wo du mit Unternehmertum und als Unternehmer 7:41 daran arbeitest, eine Welt zu definieren, die viel mehr mit 7:46 deinen Werten übereinstimmt. Und ich würde sagen, ich bin an dem Punkt angekommen, den dieses kleine 7:50 Mädchen mit sechs Jahren gesagt hat. Also bin ich ziemlich zufrieden. 7:55 Danke an Claire Breton, die Gründerin der Firma Underdog, die 7:59 Haushaltsgeräte aufbereitet. 8:01 Und dieses Treffen könnt ihr auf unserer Website Impact.info finden, 8:06 Rubrik Ökologie, die alle Episoden zu konkreten und nützlichen 8:10 Umweltinnovationen zusammenfasst. 8:14 Impact.info, anders unternehmen. Dieses Interview auf Ihrer Website einbetten
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