CRÉSUS nació hace 35 años en Alsacia-Mosela bajo el nombre de SOS Sobreendeudamiento. La vocación primera e inalterada era acoger a los hogares y a los emprendedores que enfrentaban dificultades, ayudándoles a encontrar soluciones y a elaborar su presupuesto.
A partir de 2003, CRÉSUS se establece poco a poco en toda Francia. Hoy en día, son 27 asociaciones y 500 voluntarios que atienden a 23,000 nuevos hogares cada año en 200 puntos de acogida.
En 2008, la federación creó la Fundación CRÉSUS, encargada de la prevención del sobreendeudamiento, con varios ejes de acción. Por un lado, proponer a las empresas, a los bancos, a las sociedades financieras y a los aseguradores, orientar a las personas que enfrentan dificultades, en lugar de cortarles los recursos. El banquero, el asegurador, el empleador toma cita con una plataforma animada por banqueros formados en la acción social para su empleado, su cliente, su afiliado.
“Intervenimos como mediadores ante los acreedores para evitar el sobreendeudamiento con un impacto formidable”, cuenta Jean-Louis Kiehl. “Personas que venían, que iban a divorciarse, separarse, suicidarse, recuperan el valor”.
El segundo eje es el de la educación financiera. Cada año, 170,000 jóvenes son entrenados y formados para comprender y elaborar un presupuesto. Un segundo programa de iniciación aborda el tema del emprendimiento y un tercero forma sobre seguros, ahorro y preparación para la jubilación.
CRÉSUS también ha creado una herramienta llamada BGV, Presupuesto Gran Velocidad, que en dos minutos permite calcular su presupuesto y conectarse a las 900 ayudas sociales existentes para pedir ayuda en caso de dificultades.
Otra herramienta digital, el Apoyo al Empleo, permite a personas que buscan trabajo financiar la compra de un coche, con cuotas de 100 € de reembolso. CRÉSUS aporta, a través del Fondo de cohesión social, una garantía en caso de impagos. “Pero créanme, en los microcréditos que hacemos, tenemos menos del 2% de incumplimientos”, se entusiasma Jean-Louis Kiehl.
Finalmente, la federación está trabajando en una herramienta que permitirá, sobre la base de un extracto bancario, obtener un análisis presupuestario en tiempo real, así como consejos extraídos de los recorridos de los 500,000 beneficiarios ya acompañados, lo que permitiría cambiar de escala.
"Le damos a estos hogares tanto el valor como las ganas de luchar. Les devolvemos la dignidad, les decimos que siempre podremos resolver las heridas del dinero. Les permitimos, a largo plazo, volverse autónomos y no tener que volver a CRÉSUS, que es, de todos modos, el objetivo, que CRÉSUS desaparezca algún día. Si tuviera que usar una palabra para caracterizar nuestra acción, diría que somos hacedores de paz”, concluye Jean-Louis Kiehl.
