In Francia, ci sono circa 2,3 milioni di persone in situazione di grande precarietà. Per semplificare la vita di queste persone, la startup associativa Solinum ha sviluppato un Soliguide, un elenco che raccoglie tutti gli indirizzi utili per le persone bisognose.
Questa soluzione permette di catalogare tutti i servizi e i luoghi utili per le persone in situazione di precarietà, come le distribuzioni alimentari, i centri di accoglienza, le consulenze legali, ma anche corsi di francese e altri servizi essenziali.
Attraverso un'applicazione o il sito web, questa guida offre la possibilità di geolocalizzarsi e scoprire rapidamente i servizi nelle vicinanze, affinando le ricerche e i bisogni tramite parole chiave. È inoltre disponibile in formato cartaceo e gli operatori della solidarietà possono accedervi facilmente per aiutare le persone direttamente al telefono.
Victoria Mandefield, la fondatrice, sottolinea un punto: spesso le persone che hanno bisogno di questi servizi non sono solo senzatetto, contrariamente a quanto si possa pensare, ma più in generale persone in situazione di precarietà “Esiste una precarietà un po' più nascosta, ad esempio quella di donne sole in alloggi sociali, di giovani LGBT rifiutati dai genitori o di richiedenti asilo.”
Questo Soliguide, vera innovazione sociale, fa anche risparmiare tempo a tutti gli attori della solidarietà permettendo loro di catalogare meglio i luoghi, gli orari e le posizioni, “Siamo riusciti a far risparmiare in media 7,5 minuti a ciascun attore della solidarietà,” un tempo relativamente prezioso quando si conosce l'importanza delle chiamate che ricevono questi servizi.
Se desiderate approfondire le vostre conoscenze su questo tema: https://www.airzen.fr/toit-a-moi-lassociation-qui-aide-les-sans-abris-a-changer-de-vie/
