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In un mondo in continua evoluzione, far crescere la propria azienda è una vera sfida. Fariha Shah ha quindi deciso di supportare i dirigenti d'azienda in tutte le problematiche che possono incontrare quotidianamente, creando Cominty, un assistente virtuale dedicato agli imprenditori per migliorare la loro efficienza.
In occasione della pausa estiva, i team di impact.info vi propongono di (ri)ascoltare uno dei nostri episodi pubblicati quest'anno. Si tratta della messa in luce della testimonianza di Fariha Shah , fondatrice di Cominty.
Buon ascolto!
Juliette Boulegon
Giornalista impact.info
Pubblicato il 16 agosto 2024
Trascrizione Audio in Français — testo tradotto automaticamente· Trascrizione generata dall'IA
0:00 Ciao, sono Juliette e benvenuti nel podcast di coloro che vogliono far 0:08 cambiare le cose all'interno della loro azienda. 0:11 Potrebbe essere che, come più di un milione di imprenditori in Francia, anche voi abbiate avuto voglia 0:16 di avviare la vostra auto-imprenditorialità. 0:18 Ma l'idea da sola non basta per sviluppare e soprattutto per far durare il proprio progetto. 0:23 Quindi Fariha Shah si è concentrata su questa problematica e oggi si impegna 0:27 a offrire alle aziende i migliori consigli per una migliore performance e questo, se possibile, 0:34 in modo pratico. 0:35 Ciao Juliette, mi chiamo Fariha Shah, ho 38 anni, sono nata ad Aubervilliers 0:41 nel 93 e attualmente sono CEO e cofondatrice di una soluzione chiamata 0:46 Cominty, che è un assistente virtuale per i decisori e che permette di ottenere delle 0:53 risposte a domande quotidiane grazie all'intervento di advisor esperti nel settore. 1:00 Per cominciare, puoi dirci a cosa serve Cominty e come funziona? 1:05 In realtà, la mia idea è di creare un agente. 1:07 È davvero l'agente che contatti, a cui ti connetti per avere 1:12 il consiglio al momento giusto su tutte le problematiche imprenditoriali che puoi avere. 1:16 Può essere, sto creando la mia azienda, quali sono gli aspetti legali a cui devo prestare attenzione, 1:21 come recluto qualcuno, come attrarre il mio talento, insomma, tutti i problemi quotidiani. 1:25 E quindi per fare questo, in realtà, è una tecnologia che ti permette davvero di porre 1:31 una domanda esattamente come su Tchai LGBT, di essere abbinato ai tre advisor che 1:36 sono in grado di rispondere a queste problematiche. 1:38 Tutta la stack che va dalla prenotazione della chiamata alla videoconferenza avviene all'interno 1:43 della piattaforma e poi c'è una linea narrativa che ti fa un riassunto con delle 1:48 raccomandazioni sulle azioni da intraprendere. 1:50 L'idea ti è venuta anche con l'obiettivo di creare aziende 1:54 più in linea con le aspettative salariali attuali? 1:58 Esattamente, per dirti davvero, il cuore del progetto è nato dalla consapevolezza 2:05 di cosa sia un imprenditore. 2:06 Oggi sono convinta che l'imprenditore sia colui che può avere un impatto nel 2:12 mondo a tutti i livelli. 2:13 Ha un impatto per essenza quando crea qualcosa per il suo mercato, per i suoi dipendenti, 2:19 per i suoi collaboratori, ecc., per l'intero ecosistema che lo circonda direttamente 2:24 ma anche indirettamente. 2:25 E credo che questo impatto debba essere necessariamente positivo. 2:28 E per te, cos'è un buon dirigente oggi? 2:31 Per me, un buon dirigente è una persona che è consapevole della sua responsabilità come 2:35 dirigente, della sua responsabilità verso il mercato che rappresenta, 2:40 verso i suoi dipendenti, verso la missione che porta. 2:43 Da un lato, può essere terribile non averne consapevolezza e quindi non 2:47 lavorare per il benessere comune. 2:49 E nell'altro senso, è un impatto che può essere enormemente grande, anche su piccola scala. 2:54 E allora come può un dirigente o una dirigente riuscire 2:58 a portare le sue squadre il più lontano possibile nel suo progetto? 3:00 Oggi, se vuoi che la tua azienda sia proprio un'azienda che ha impatto 3:06 su più livelli, non importa quale argomento di impatto affronti, in realtà, 3:10 devi portarlo dentro di te. 3:11 Quando guardi i collaboratori di un'azienda, essa è davvero il riflesso 3:14 del leader che porta il tema. 3:16 E il leader non è qualcuno che dirige, è davvero qualcuno che ispira 3:20 in questo senso e che riesce a ispirare abbastanza affinché le persone abbiano voglia 3:25 di seguire questo cammino e comincino a lavorare da sole in modo individuale. 3:30 Questo è, in effetti, un'azienda di successo e un leader, un vero leader per me. 3:34 E allora per voi, siete riusciti a constatare e darci alcuni esempi 3:39 su questo tema? 3:40 Quali sono i problemi più ricorrenti in azienda o per un imprenditore e che 3:44 frenano la performance? 3:46 Penso che l'umano sia il tema principale. 3:49 Contrariamente a quanto si pensa, può essere un fattore chiave di successo, le probabilità 3:53 di successo sono importanti. 3:55 E al contrario, quando non riusciamo a farlo, quando non riusciamo a coinvolgere, 3:58 a portare le persone nella nostra visione, quando non riusciamo a portarle verso il nostro 4:03 obiettivo, è un fallimento. 4:05 E puoi avere il miglior prodotto del mondo, se le persone non seguono, non 4:08 funzionerà. 4:09 Quindi, questa capacità davvero di coinvolgere le persone, passa anche attraverso il fatto di essere 4:14 super autentici, non essere disallineati, perché è lì che creiamo disfunzionalità. 4:20 Per averlo osservato e nelle mie partecipazioni e nel mio imprenditorialità, per me, è 4:25 davvero il fattore che può guidare il successo o uccidere un'azienda. 4:29 È possibile darci degli esempi su questo tema? 4:32 Golden Bees, la prima azienda che ho creato, era naturalmente e per 4:37 essenza orientata verso la diversità e l'inclusione perché reclutavamo sulla capacità della 4:41 persona di performare, sulle sue capacità di apportare valore, ma 4:46 davvero in termini di competenza e nient'altro. 4:48 E quindi, di conseguenza, molti pregiudizi che cadevano. 4:50 Penso che l'unica volta, l'unica volta in cui non abbiamo pensato in questo modo e siamo stati piuttosto 4:55 orientati su cose molto oggettive, molto pragmatiche come un diploma prestigioso, 5:00 cosa che accade molto nelle nostre startup oggi, è stata un'esperienza negativa poiché 5:05 la persona non era allineata con i valori fondamentali dell'azienda e 5:08 potevano essere performanti, ma non potevano restare con l'azienda. 5:11 Quindi, è stato tossico e alla fine, è stato un fallimento in termini di reclutamento. 5:14 E senza parlare dei costi persi che questo rappresenta. 5:18 Oggi, i codici del reclutamento sono cambiati? Penso in particolare al CV. 5:23 È ancora così importante durante una candidatura? 5:27 Sono convinta che oggi, se si fa astrazione dalla parte del valore umano, 5:33 intelligenza emotiva e tante cose che non si possono scrivere su un CV, è un fallimento. 5:38 Ne sono sicura. 5:39 D'altra parte, penso che per alcune professioni, la competenza e il sapere supportato in alcune formazioni, 5:46 siano molto importanti per avere successo. 5:48 È solo che, in effetti, è una scelta dell'azienda. 5:50 Vogliamo andare molto veloci? 5:52 E in tal caso, vogliamo avere competenze che siano operative 5:55 e che possano garantirci di apportare questa competenza e questa performance? 5:58 Oppure siamo d'accordo a formare la persona? 6:01 Perché appunto, abbiamo rilevato una capacità di apprendimento, un'intelligenza di apprendimento, ecc. 6:06 E quindi, faremo un investimento su questa persona 6:09 per farla diventare questo elemento chiave nell'azienda. 6:12 Sono due scelte di vita diverse. 6:13 Quali sarebbero le chiavi principali per avviare la propria azienda 6:17 e affinché funzioni bene fin dall'inizio? 6:19 Penso che già, non bisogna avere solo un'idea, bisogna avere una convinzione. 6:24 Allora, possono essere grandi frasi come queste sentite in modo casuale, 6:28 ma realmente, in effetti, se non hai una convinzione, dietro, non c'è nulla che seguirà. 6:31 Come dicevo, se non hai una convinzione, 6:33 non si rifletterà in ciò che produrrai. 6:35 E la convinzione deve necessariamente, a un certo punto, portare un impatto molto forte 6:41 su una società, sull'ambiente, non importa. 6:43 E poi, per default, se hai convinzioni forti, se le porti, 6:47 riuscirai a convincere le persone giuste per avviare il progetto con te all'inizio. 6:52 E questo è fondamentale. 6:54 Mal accompagnato, le possibilità di successo sono molto basse. 6:57 Ben accompagnato, moltiplichi le possibilità di riuscire, anche se può richiedere tempo. 7:06 Per concludere questa intervista, vorrei chiedervi, penso che lo sappiate, 7:10 ma oggi, l'età legale in Francia è 16 anni per aprire la propria prima azienda. 7:14 E voi, a 16 anni, cosa sognavate di fare? 7:17 Allora, se parliamo di un mestiere, sinceramente, non ho mai sognato di fare un mestiere. 7:23 È paradossale. 7:24 D'altra parte, c'è un sogno, ma fisico, che ho sempre fatto da quando ero bambino, 7:31 ai miei 16 anni, ma anche dopo i miei 16 anni, che era volare. 7:34 E per molto tempo, mi sono chiesto, perché faccio questo sogno incredibile? 7:39 Ma in realtà, mi sono reso conto che c'erano parecchi paralleli. 7:42 con quello che faccio oggi, quello che faccio oggi. 7:44 È vedere le cose con una prospettiva diversa. 7:47 È affrontare un sentimento che viviamo tutti come imprenditori, che è la paura. 7:52 La paura del vuoto, in effetti, la paura di saltare. 7:55 Dove tutti prendono l'aereo e la barca, 7:58 voi, in effetti, vi trovate sopra un dirupo e dovete andare. 8:01 E non sapete dove atterrerete. 8:04 E ci sono molti sentimenti che sono negativi, 8:06 ma allo stesso tempo, avete molti sentimenti positivi. 8:08 L'adrenalina, il fatto di vedere le cose in modo diverso 8:12 e soprattutto di superare i confini. 8:14 E questo sogno, davvero, è qualcosa che ho fatto per molto tempo, 8:18 che mi ha cullato. 8:21 E oggi, riesco a fare un parallelo con la mia vita. 8:24 Ora, sto rilanciando un'azienda. 8:26 Ho esattamente gli stessi sentimenti. 8:28 Grazie a Fariha Shah, che è la fondatrice, tra l'altro, di Cominty, 8:33 una società di consulenza che utilizza l'intelligenza artificiale 8:36 per prendere le migliori decisioni per la propria azienda. 8:39 E questa intervista, potrete naturalmente trovarla sul nostro sito 8:43 impact.info, sezione HR, che raccoglie tutti gli episodi 8:47 che trattano soluzioni concrete per team più coinvolti. 8:52 Era Impact.info, imprendere in modo diverso. 8:58 Sottotitoli ST' 501