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Paula Baldó è imprenditrice e fondatrice della sua consulenza, con la quale accompagna aziende di ogni dimensione nel loro processo di trasformazione sostenibile.
impact.info
Ascoltate la testimonianza di Paula Baldó, fondatrice di Paula Baldó Consultora.
María Díaz Valderrama
Giornalista impact.info
Pubblicato il 27 agosto 2026
Credito fotografico — Paula Baldó
Trascrizione Audio in Español — testo tradotto automaticamente· Trascrizione generata dall'IA
0:00 Il processo di trasformazione implica essere consapevoli di dove ci troviamo, 0:05 l'azienda non è isolata nel mondo, 0:06 e identificare dove possiamo fare le cose bene. 0:09 Ma ci sono ancora molte piccole e medie imprese intermedie 0:12 che sono quelle in cui è ancora difficile 0:14 perché continua a essere vista come una spesa, non come un investimento, 0:17 che è uno sforzo che interessa solo a quattro persone, eccetera, eccetera. 0:21 Impact.info Un altro modo di fare impresa 0:28 Buongiorno, 0:29 benvenuti al podcast degli imprenditori che vogliono cambiare le cose, 0:33 partendo dalle proprie aziende. 0:36 Aziende come Paula Baldó, 0:38 una consulenza ambientale che accompagna le aziende che desiderano essere più sostenibili. 0:43 Mi chiamo Paula Baldó, ho 45 anni, 0:47 sono di Oviedo, nelle Asturie, 0:49 sono una trasformatrice sostenibile. 0:51 Paula, per cominciare, raccontami di cosa ti occupi esattamente 0:54 e che tipo di lavoro fai con le aziende. 0:57 Come dicevi, mi definisco come trasformatrice sostenibile 1:00 e quello che faccio è fondamentalmente dare una mano 1:03 a tutte le aziende che hanno una certa preoccupazione 1:06 o un certo interesse per temi di sostenibilità nel loro lavoro, 1:10 dare loro quella mano affinché possano andare avanti poco a poco, con calma, 1:13 senza stress, affinché possano essere aggiornate sulle cose che emergono 1:17 perché ne emergono tantissime e all'improvviso uno non sa 1:20 da dove cominciare o cosa fare o qual è la cosa più importante 1:23 e io sono lì, a dare una mano 1:26 affinché le aziende possano poco a poco diventare un po' più sostenibili. 1:30 Certo, perché oggi molte aziende parlano di sostenibilità 1:34 ma non sempre è chiaro cosa significhi questo nella pratica, 1:37 cosa implica realmente trasformare un'azienda per renderla più sostenibile? 1:41 Beh, implica ripensare 1:45 come facciamo le cose 1:47 da un triplice punto di vista per capirci. 1:50 Da un lato, che evidentemente un'azienda è fatta e progettata 1:53 per generare profitti economici per i suoi proprietari, fondatori, 1:57 per le persone che vi lavorano, 2:00 ma allo stesso tempo genera anche un impatto nell'ambiente in cui si trova, 2:03 sia da un punto di vista ambientale che da un punto di vista sociale. 2:07 Quindi, il processo di trasformazione implica essere consapevoli di dove ci troviamo, 2:12 che un'azienda non è isolata nel mondo 2:15 e identificare dove possiamo fare le cose bene. 2:18 Tu parli di una trasformazione sostenibile, 2:21 cioè, non solo di iniziative isolate, 2:23 perché è necessario lavorare sulla sostenibilità in modo strategico 2:27 e non solo con azioni puntuali? 2:29 Le azioni puntuali vanno bene 2:32 quando abbiamo già quella strategia definita, 2:34 perché lì possiamo fare cose molto belle e interessanti, 2:38 ma abbiamo bisogno di un po' di strategia 2:40 perché altrimenti perdiamo il focus, 2:43 spendiamo soldi in azioni che crediamo funzioneranno 2:47 o che serviranno a qualcosa 2:48 e in realtà non hanno l'impatto che vorremmo avessero. 2:53 Non siamo a conoscenza che improvvisamente nel nostro ambiente ci sono delle necessità 2:57 e i nostri gruppi di interesse ci chiedono delle cose 3:00 e poiché non lo sappiamo e non abbiamo una strategia rivolta a loro 3:04 e a loro e che partecipino, 3:06 facciamo cose che non hanno nulla a che vedere o non hanno alcun interesse. 3:10 Il fatto di avere tutto focalizzato da un punto di vista strategico 3:13 ci aiuta a dare senso e coerenza a ciò che facciamo, 3:18 che ha la parola sostenibilità, 3:20 ma che ha anche la parola persone, 3:22 ha la parola natura, 3:23 ha la parola ambiente, 3:26 è tutto un po' più completo. 3:28 Cioè tu aiuti le aziende a definire quella strategia di sostenibilità, 3:33 a misurare quegli indicatori di impatto. 3:35 Come lo fai? Com'è quel lavoro con loro? 3:39 Se qualcuno ci sta ascoltando e sta pensando, 3:42 beh, come lavora Paula? 3:43 Beh, la prima cosa che faccio 3:46 quando inizio a lavorare con qualcuno è vedere dove sono. 3:50 Lo faccio un po', beh, è come quando vai dal medico 3:55 e dici, ehi, fanno un controllo generale. 3:58 Credo di stare bene, ma non so quanto bene sto, 4:00 quindi vado a fare il controllo. 4:01 Beh, io più o meno faccio qualcosa di simile, faccio un controllo generale, 4:05 vedo dove sono, vedo in che situazione ci troviamo 4:09 e da lì quello che faccio è proporre delle proposte 4:13 di come possiamo andare avanti in base a un sacco di cose. 4:16 Beh, in base a, da un lato, ciò che interessa evidentemente, 4:19 l'azienda ha degli interessi concreti 4:21 e vorrà andare in una direzione. 4:24 Tenendo anche conto dell'ambiente in cui si trova 4:26 e cosa stanno chiedendo i suoi gruppi di interesse, 4:29 cosa stanno chiedendo magari i dipendenti, 4:31 quali necessità stanno emergendo dai team. 4:35 E poi anche un po' tenendo presente che 4:38 siamo in un mondo globalizzato e che ci sono tendenze, 4:41 e che ci sono interessi, e che ci sono normative, legislazione, 4:44 soprattutto se l'azienda è nell'Unione Europea, 4:46 che le segneranno anche un po' il ritmo. 4:49 Quindi, combinando tutto questo, 4:51 proponiamo lì poco a poco come fare questo 4:53 per arrivare all'obiettivo finale senza perdere la bussola, 4:57 senza investire più denaro del necessario 5:00 e con un po' di ordine e logica. 5:02 Lavori anche molto sul tema del greenwashing, 5:04 del ecoblanqueo. 5:06 Perché pensi che sia diventato un problema così frequente 5:09 nel discorso aziendale sulla sostenibilità? 5:12 Beh, purtroppo, perché funziona. 5:15 Il greenwashing funziona perché è vero che sempre di più 5:18 c'è una massa critica maggiore di persone che desiderano 5:23 consumare o comprare in modo più etico o più coerente, 5:27 più sostenibile, a volte o più vegano 5:31 o a volte più rispettoso delle persone. 5:33 Dipende, no? 5:34 E poiché c'è questo interesse e inoltre un interesse 5:37 che permette anche di avere un margine di profitto 5:40 un po' maggiore, perché beh, 5:42 ci sono anche studi che dimostrano 5:43 che le persone preoccupate per la sostenibilità 5:46 sono disposte a pagare un po' di più come interessa, 5:49 quindi offro o dico che sono più verde, 5:52 più ecologico, più sostenibile 5:54 e, purtroppo, in contrapposizione, 5:57 anche se queste persone sono super interessate 5:59 a essere più sostenibili, 6:00 spesso mancano strumenti per distinguere 6:03 se l'azienda sta facendo bene o no. 6:05 Quindi, credono a quello che dicono le aziende 6:08 e funziona come strumento di marketing. 6:10 E questo è un gran problema perché complica le cose 6:13 sia per le persone consumatrici, 6:16 che hanno questo interesse perché non sanno 6:18 se le stanno prendendo in giro o no, 6:20 e allo stesso tempo le aziende che lo stanno facendo 6:22 bene o molto bene, 6:23 faticano moltissimo di più a visibilizzare 6:26 questo sforzo che stanno facendo. 6:28 Quindi, è un gran problema. 6:29 Poi, ci sono molte aziende che possono sentire 6:32 che la sostenibilità è una questione complessa 6:34 o che non c'è modo di integrarla nel loro modello di business. 6:38 Da dove dovrebbe iniziare un'azienda 6:40 che vuole prenderla sul serio? 6:42 Beh, un po' facendo internamente 6:45 o perlomeno pensando la stessa cosa che facevo io all'inizio, 6:49 sedendomi e dicendo dove sono, 6:52 dove sono, cosa faccio, come lo faccio, 6:55 che processo seguo, da chi compro, da chi smetto di comprare, 7:00 perché scelgo questi fornitori e non quelli. 7:03 Iniziare a sgranare un po' la situazione 7:06 e da lì fare... 7:08 Io dico sempre che quando non abbiamo nulla di chiaro 7:11 da dove iniziare, 7:12 è da tutta la lista di cose che mi vengono in mente 7:15 che potrei fare, 7:16 iniziare da quella che mi costa meno sforzo 7:18 a livello di tempo e a livello di denaro. 7:20 E quando ho risolto questo, passiamo al successivo. 7:23 E Paula, tu credi che la sostenibilità sia...? 7:27 Beh, stiamo davvero vedendo 7:29 una trasformazione profonda del modello imprenditoriale 7:33 o siamo ancora all'inizio del cammino? 7:37 Dipende molto dal tipo e dalla dimensione dell'azienda. 7:42 Da un lato, abbiamo una massa di aziende piccole, 7:45 startup, aziende che stanno iniziando, 7:48 che hanno già nel loro DNA o già incorporato nei loro valori 7:54 quello che è la sostenibilità e l'impatto positivo 7:56 e il triplo bilancio. 7:58 E questo si nota, da un lato. 8:00 E poi ci sono aziende che, per la loro dimensione, 8:04 stanno avendo così tante obbligazioni a livello legale 8:06 relative alla sostenibilità, 8:07 che conviene loro iniziare a farlo bene 8:10 e prenderlo sul serio. 8:11 Ma ci sono ancora un sacco di PMI intermedie 8:14 che sono quelle in cui è ancora difficile 8:16 perché si continua a vedere come se fosse una spesa, 8:19 non un investimento, 8:20 che è uno sforzo che interessa solo a quattro persone, eccetera. 8:24 Quindi, beh, siamo lì in un punto che dipende da chi guardi. 8:34 In Spagna, 18 anni è l'età legale 8:36 per poter creare la propria azienda. 8:39 Dove ti vedevi tu quando avevi 18 anni, Paula? 8:43 Beh, curiosamente, quasi quasi dove sono. 8:45 Il fatto è che con un altro approccio. 8:47 Ho iniziato l'università, ho studiato scienze ambientali 8:50 e poiché la mia famiglia in generale è composta quasi tutta da autonomi 8:54 o hanno le proprie attività, 8:57 per me era come il passo naturale e il passo normale, no? 9:00 Hai la tua attività, hai la tua azienda. 9:03 È vero che a 18 anni mi immaginavo 9:06 come se avessi una di queste grandi consulenze di sostenibilità, enorme, 9:10 con un sacco di dipendenti 9:15 e mi sarei dedicata a un altro tipo di cose diverse da quelle a cui mi dedico ora. 9:20 Infatti, mi piace di più quello a cui mi dedico ora rispetto a quello che pensavo a 18 anni. 9:24 Ma l'idea era già lì, quindi alla fine è stato semplicemente trovare il momento. 9:29 Grazie a Paula Baldó, fondatrice della consulenza ambientale Paula Baldó. 9:33 Possono ascoltare questa intervista sul sito di impact.info. 9:38 Hai ascoltato Impact.info, un altro modo di fare impresa. 9:45 Impact.info Incorpora questa intervista sul tuo sito
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