¿Te das cuenta de cuánto te permite tu teléfono adquirir autonomía? Ya sea para organizar tu agenda, cancelar una cita, planear un encuentro... Todo sucede en este pequeño objeto. Ser sordo o con discapacidad auditiva hace que estos gestos cotidianos sean imposibles.
La empresa Ivès nació de esta realidad. Así, las creaciones de Pascal Dupuy y sus socios permiten, todos los días, a miles de personas sordas y con discapacidad auditiva, sordociegas y afásicas comunicarse libremente y de manera autónoma.
Con la ayuda de la plataforma, las personas sordas o con discapacidad auditiva tienen acceso a un servicio de centro de llamadas de relevo.
La solución es simple: la persona sorda o con discapacidad auditiva inicia una llamada de video hacia un intérprete de lengua de signos, quien retransmite la llamada al teléfono de la persona oyente. Así, comienza una conversación entre la persona sorda y su interlocutor, con el intérprete como intermediario.
Las personas con discapacidad auditiva acceden a una plataforma de llamadas subtituladas, aplicaciones de video y otras soluciones más avanzadas, lo que permite hacer accesible el teléfono, así como el servicio al cliente de una empresa y las reuniones e intercambios de un colaborador sordo con sus colegas en la empresa.
Si deseas profundizar tus conocimientos sobre este tema: https://www.airzen.fr/le-regard-francais-pour-consommer-handi-responsable/
