« Hemos creado una aplicación para redirigir las compras en los centros urbanos y los comercios de proximidad, mientras que los hábitos de consumo han evolucionado enormemente en los últimos 10 años y es cada vez más fácil comprar en línea o ir a grandes centros comerciales en las afueras », explica Antoine Bahri. « Así que la idea es crear una verdadera ventaja al consumir en la ciudad en los comercios de proximidad ».
Concretamente, el usuario descargará Carlo, creará una cuenta, vinculará un método de pago y luego podrá utilizar la aplicación en su comercio.
Al llegar a la caja, solo necesita escanear el código QR, pagar y recuperar instantáneamente el 5 % de cashback. Esta suma se almacena en una billetera virtual y está reservada para compras en los comercios de proximidad participantes.
Esta técnica aumenta el poder adquisitivo del consumidor y permite al comerciante fidelizar a su clientela.
« Partimos de la constatación de que los comerciantes de proximidad, y a menudo los comercios independientes, tienen la costumbre de hacer un gesto comercial, una reducción que suele ser del 10 % a un cliente del barrio, a un cliente fiel. Como las tarjetas de fidelidad con 10 comprados por uno ofrecido o descuentos para estudiantes en la universidad de la ciudad », explica Antoine Bahri.
Con Carlo, es el mismo principio. En cada compra, se retienen el 10 %: el 5 % regresa a la billetera del consumidor, el 2 % va al padrino del usuario, la persona que le presentó la aplicación, y el resto se destina a los gastos de funcionamiento de la plataforma y a los gastos bancarios, que son cubiertos por Carlo.
« Promovemos el circuito corto y esta importancia de consumir local tiene enormes repercusiones, ya sea en el medio ambiente, la creación de empleos, pero también en la creación de polos de vida en el centro de la ciudad. Y tratamos, a nuestra manera, de contribuir positivamente ».
Y la idea también es mostrar a los usuarios que la oferta está bien presente en su ciudad, permitirles descubrir comercios, crear vínculos con sus comerciantes. Así que Carlo va más allá al dar visibilidad a estos profesionales, creando eventos para tejer lazos entre ellos también.
« Así que nos presentamos verdaderamente como un programa de fidelidad que permite a los comerciantes federarse a nivel de la ciudad », concluye Antoine Bahri.
