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Samira Djouadi es presidenta de la asociación Stop Illettrisme que lucha contra el analfabetismo en las empresas.
Con motivo de la pausa estival, los equipos de impacto.info les proponen (re)escuchar uno de nuestros episodios publicados este año.Samira Djouadi , presidenta de la asociación Stop Illettrisme .
¡Buena escucha!
Preguntas frecuentes ¿Qué es el illettrismo y cómo se distingue del analfabetismo? El illettrismo se refiere a la situación de personas que, aunque han sido escolarizadas, no dominan suficientemente la lectura y la escritura para hacer frente a las exigencias de la vida cotidiana y profesional. A diferencia del analfabetismo, que afecta a aquellos que nunca han aprendido a leer o a escribir, el illettrismo a menudo afecta a individuos que han asistido a la escuela pero no han adquirido las competencias necesarias.
¿Por qué el illettrismo es un desafío importante para las empresas? ¿Cómo ayuda la asociación Stop Illettrisme a los empleados en situación de illettrismo? ¿Qué tipos de perfiles suelen verse afectados por el illettrismo en el ámbito profesional? ¿Qué impacto ha tenido Stop Illettrisme en la percepción del illettrismo en las empresas? Juliette Boulegon
Periodista impact.info
Publicado el 26 agosto 2024
Transcripción Audio en Français — texto traducido automáticamente· Transcripción generada por IA
0:00 Hola y bienvenidos al podcast de aquellos y aquellas que quieren hacer cambiar las cosas 0:08 dentro de su empresa. 0:10 En Francia, 1,4 millones de personas están en situación de analfabetismo y más de la mitad 0:16 de ellas tienen un empleo. 0:18 Un obstáculo importante en la vida profesional pero también personal. 0:21 Stop Illettrisme, presidido por Samira Djohadi, intenta entonces hacer desaparecer este problema. 0:27 Entonces, yo me llamo Samira Djohadi, tengo 54 años, 3 hijos y en la vida, yo soy 0:34 una emprendedora en serie pero en el ámbito social. 0:38 Primero, fui profesora de deportes hace mucho tiempo y allí, creo una 0:41 asociación que se llama Sportavie. 0:43 El Sportavie era una manera de decir a mis beneficiarios « sean actores de 0:48 su vida ». Luego, fui reclutada por uno de mis socios que es el grupo 0:54 TF1. 0:55 Él, por supuesto, me propone un puesto comercial en la agencia, es el inicio de internet 0:59 y en ese momento le propongo un proyecto de fundación porque es importante que 1:05 esta empresa pueda tener una fundación. 1:07 Y ahí, él me dice « escucha Samira, confío plenamente en ti ». 1:10 Y también tengo, bueno, no la creé, pero le di otra dinámica a 1:15 esta asociación, la asociación Stop Illettrisme que no se llamaba Stop Illettrisme cuando 1:19 yo la tomé, se llamaba BABA. 1:21 Entonces, una asociación que fue fundada inicialmente por el grupo L'Oréal, contaré 1:27 después la historia, etc. 1:29 Y por lo tanto, sigo siendo la presidenta y que aborda estos temas de educación, 1:35 de analfabetismo, de emprendimiento. 1:37 Es por eso que me identifico como una asesina en serie del emprendimiento 1:42 social. 1:43 Rápidamente, podemos volver precisamente sobre la historia de Stop Illettrisme, de por qué 1:47 fue fundada y hoy, su alcance, y qué es lo que hacen 1:51 finalmente ? 1:52 ¿Cómo nació este programa ? Es al principio en un sitio de investigación en Lumnais-sous-Bois 1:58 que pertenece al grupo L'Oréal donde los investigadores escribían en una pizarra blanca 2:03 sus fórmulas y, por supuesto, escribían debajo « no borrar ». Excepto 2:07 que todas las noches, la pizarra era limpiada por el personal de limpieza que está ahí 2:12 para eso, para limpiar las pizarras, el suelo, etc. 2:15 Los investigadores comienzan a enojarse y luego hay uno entre ellos que dice « pero 2:19 esperen, tal vez la persona que borra, como son las personas de limpieza, 2:24 quizás no sabe leer y entonces como está destinada a limpiar, limpia 2:27 todo por nosotros ». 2:28 Entonces, se informan rápidamente, se dan cuenta de que efectivamente, esa es 2:32 la problemática y de ahí, deciden crear unas especies de codificaciones para 2:38 que la gente entienda cuándo hay que borrar, cuándo no hay que hacerlo. 2:41 Eso llega al nivel de la sede y el DRH Jean-Claude Legrand, que todavía lo es, 2:42 decide extender esta iniciativa a otros sitios de producción de L'Oréal 2:49 diciendo « si hemos tenido este problema en este sitio de investigación, puede que tengamos lo mismo en nuestros sitios de producción, en la sede, etc., ya que el personal de limpieza está un poco por todas partes ». 2:54 Y efectivamente, tuvo una magnitud bastante increíble y sobre todo un entusiasmo por parte de los colaboradores y de ahí, deciden crear una asociación, así que la asociación Béaba al principio y luego que se convierte en Stop Illettrisme. 2:58 La idea es decir « vamos a intentar identificar a estos beneficiarios y sobre todo decirles por qué este programa puede tener un impacto para ellos, tanto en el plano profesional, como también el impacto, está también en la vida personal, privada. 3:04 Creo que es importante recordar qué es el analfabetismo en esencia y 3:05 sobre todo a qué personas afecta, porque afecta a muchas más personas de las que pensamos, no siempre a las personas en las que pensamos, y por lo tanto creo que es importante también recordar eso. 3:11 Exactamente. 3:15 Entonces el analfabetismo, por supuesto, tenemos una idea equivocada. 3:18 De hecho, nosotros hemos tomado el tiempo de dirigirnos y es ahí donde la sorpresa 3:23 ha sido, es que decidimos dirigirnos a las empresas donde todo el mundo piensa 3:28 que porque la gente trabaja, no hay problema de analfabetismo. 3:33 De hecho, nuestros primeros encuentros son con frecuencia con DRH que nos dicen « pero no, nosotros no tenemos problema de analfabetismo, si no lo sabríamos, etc. » Y ahí comenzamos 3:38 a explicarles que muchos logran eludir las cosas, logran, en el momento 3:42 en que les envías un correo, no estás con ellos, pedirán a un colaborador 3:45 que escriba por ellos, o cuando reciben un mensaje de texto, harán lo mismo, o ni siquiera el contrato de trabajo. 3:47 A menudo, ellos nos dicen, es cierto que es extraño, cuando les pedimos que firmen 3:48 el contrato de trabajo, nunca lo firman en la empresa, siempre nos piden 3:51 que lo llevemos a casa para leerlo tranquilamente, pero en realidad, no es para leerlo tranquilamente, 3:56 es para que alguien se lo lea y les explique todo lo que está escrito 4:01 en ese contrato. 4:05 Así que hay muchas cosas que se han eludido y por lo tanto, este público que son a menudo, 4:10 nosotros, en todo caso, nuestro público, que son particularmente personas que 4:16 trabajan en la limpieza, en la restauración, en la seguridad, son perfiles de personas 4:23 que provienen de la inmigración, que han nacido o no han nacido en Francia, 4:27 y que no han seguido una escolaridad. 4:31 Y entonces, ¿el analfabetismo, a cuántas personas afecta aproximadamente? ¿Tenemos 4:32 una cifra que demuestre todo esto? 4:36 4:41 4:46 4:50 4:51 4:55 5:00 5:06 5:12 5:14 5:18 5:20 La tasa de analfabetismo, en 2011, era del 7 % y ha pasado, en 2022, ha pasado 5:26 al 4 %. 5:27 Y entonces, los dispositivos que ustedes implementan con esta tasa de analfabetismo, ¿cómo 5:32 funciona? ¿Intervienen directamente en las empresas para proponer diferentes 5:36 maneras de hacer? ¿Cómo funciona? 5:38 Nosotros, ¿qué hemos decidido implementar? Es un programa que les va a 5:42 enseñar el aprendizaje del idioma francés, así que un diploma que es, diría, el más 5:47 alto nivel, es el CLEA. 5:49 Son los diplomas que se piden a las personas que solicitan la nacionalidad francesa, 5:54 por cierto. 5:55 Son diplomas de Estado, así que hay un verdadero diploma en juego. 5:58 Hay dos menús, hay uno primero que es la formación, que es bastante pesada 6:04 ya que son dos veces tres horas por semana durante prácticamente un año, ¿de acuerdo? 6:09 donde la formación se realiza en el sitio con un organismo de formación que nosotros identificamos 6:15 y que viene a dar clases al personal que se ha postulado para nuestro programa. 6:23 Lo que es importante decir es que esta formación está adaptada a los trabajos que van a hacer. 6:26 Entonces, si son trabajos de limpieza, toda la formación va a girar en torno a ese trabajo, 6:27 lo que hará que sea menos una clase teórica, menos académica, menos escolar, etc. 6:32 Así que son grupos de diez, no más porque, de hecho, en este mismo grupo de 6:37 diez, en verdad, tenemos diez personas diferentes con diez perfiles completamente diferentes. 6:43 Hay quienes saben hablar pero no saben escribir, hay quienes no saben ni hablar 6:48 ni escribir. 6:51 Así que, bueno, es muy, muy, muy variado y en paralelo a eso, cada beneficiario 6:52 tendrá un tutor o una tutora de la empresa donde trabaja que lo seguirá durante 6:58 todo su año de formación. 7:04 Así que hay un verdadero sentimiento de éxito y nosotros lo vemos, los empleadores lo ven 7:06 también. 7:11 Hay un éxito espectacular de estas personas que hacen esta formación. 7:12 Yo lo veo porque cuando los reunimos antes de la formación, cuando les pedimos 7:18 que digan unas palabras al micrófono, nadie habla. 7:22 Todo el mundo está intimidado, nadie se atreve a expresarse y un año después, estas mismas personas 7:25 toman el micrófono expresándose, pero realmente es bastante alucinante, así que un verdadero éxito 7:31 total para todos. 7:37 La idea con Nuestro Medio es poner en luz a las personas que tienen a corazón 7:38 hacer mover las líneas. 7:41 Entonces, según usted, ¿en qué ha movido las líneas Stop Illettrisme desde hace casi 15 años? 7:42 El analfabetismo, cuando hablamos de analfabetismo, es la vergüenza, es la vergüenza. 7:48 De inmediato, y por cierto, es por eso que estas personas no se declaran, porque 7:52 primero, es una vergüenza frente a su empleador y luego de decir qué es. 7:55 7:59 ¿qué van a pensar de mí? No sé hablar, etc. 8:02 Y entonces, Stop Illettrisme logró romper eso diciendo que no debe ser un 8:08 tema de vergüenza, al contrario, hay que poner en luz a estas personas y acompañarlas 8:13 porque la gran orgullo, en verdad, es ver el éxito de estas personas, de 8:18 decir, wow, hace un año no sabían hablar en absoluto, no decían una 8:23 palabra, un año después, no solo saben hablar, sino que peor aún, asumen 8:26 responsabilidades en su propia empresa. 8:29 Así que ahora, se convierten en jefes de grupo, para otros, piden aún más 8:36 hacer otras formaciones, mientras que al principio era complicado, los empleadores 8:39 nos decían que no les gustaba ir a formación, pero sabemos por qué, sabemos 8:43 por qué no les gusta, simplemente porque no saben leer ni escribir. 8:47 Nosotros, después de esta formación, piden hacer otras formaciones. 8:51 Impact.info, emprender de otra manera. 8:55 Vamos a concluir esta entrevista con esta vez una pregunta que les concierne, a ustedes. 9:00 Estoy segura de que ya tenían la respuesta a los 16 años, viendo todo lo que han hecho. 9:05 Imagino que ya desbordaban tanta energía, pero bueno, 16 años, es por lo tanto 9:09 la edad legal en Francia para abrir su primera empresa. 9:12 ¿Sabían ustedes de qué soñaban cuando tenían 16 años? 9:16 Bueno, yo sabía, francamente, entonces, hace un momento, intenté reflexionar 9:20 sobre dónde estaba a los 16 años. 9:22 A los 16 años, estaba en estudios deportivos en Fontainebleau, porque me encanta el deporte 9:27 y hacía atletismo de alto nivel. 9:30 Y ya a esa edad, luchaba por ser singular y por trabajar y ser 9:37 diferente de mi propia familia, diciendo, bueno, nuestro destino, somos nosotros 9:41 quienes lo creamos, así que depende de nosotros ser dueños de nuestro destino. 9:45 Y recuerdo que mis padres no tenían los medios para pagarme el internado porque 9:48 además, tenía que ser interna, pero los acosé tanto, los hice sentir tan culpables 9:55 pensando que me iban a impedir hacer lo que amo, que los pobres, se sacrificaron 9:59 para dejarme ir y pagarme ese internado para vivir esa pasión. 10:04 Así que ya en ese momento, sabía que lo que quería hacer era ser diferente 10:06 a los demás y sobre todo llevar al máximo, al máximo, al máximo mis ideas y mis pasiones. 10:15 Gracias a Samira Djouadi, que preside la asociación Stop Illettrisme, que actúa a favor de los empleados 10:20 en situación de analfabetismo. 10:25 Podrán encontrar esta entrevista en impact.info, sección RSE, que agrupa todos 10:27 los episodios sobre los desafíos de los líderes que ponen la responsabilidad 10:32 en el corazón de su empresa. 10:36 
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