“All'inizio, volevamo risolvere il problema del sovraconsumo di elettrodomestici”, spiega Guy Pezaku. “Quindi ci siamo riuniti con i miei 4 cofondatori per costruire un servizio di riparazione che fosse efficace in tutta la Francia con tecnici dipendenti”.
Un settore, infatti, in carenza di manodopera, alla quale i cofondatori hanno trovato una soluzione: creare un ente di formazione, che oggi consente a quasi il 60% dei francesi di trovare un tecnico in grado di intervenire entro 24 ore per riparare il proprio elettrodomestico, diventando il leader della riparazione di elettrodomestici fuori garanzia in Francia. Dispositivi riparati da Murfy in oltre l'83% dei casi e, in un caso su due, senza cambiare pezzi. “Perché il miglior frigorifero è quello che abbiamo nella nostra cucina”, riassume Guy Pezaku.
“Ci siamo quindi chiesti come andare oltre nella nostra missione sociale e ambientale”, racconta Guy Pezaku. “E quindi abbiamo lanciato attività legate all'energia domestica, all'installazione e alla manutenzione di pannelli fotovoltaici, ma anche di sistemi di riscaldamento come le pompe di calore”.
La produzione di una lavatrice genera circa 300 kg di CO2, che comprende l'estrazione di materie prime, la trasformazione, l'assemblaggio e la distribuzione. Quando ripariamo, abbassiamo l'impronta a 12 kg di CO2 emessi. “Quindi è sia una questione di sovranità francese, di autonomia delle famiglie e permette di ridurre la nostra impronta ambientale limitando le nostre emissioni di CO2”, precisa Guy Pezaku.
“Facciamo parte di un intero movimento di aziende che cercano di far muovere le cose e sono la somma di tutti gli sforzi collettivi a creare cambiamento”, si entusiasma Guy Pezaku. “Siamo orgogliosi di ciò che facciamo ed è ciò che motiva anche i nostri team giorno dopo giorno. Da 30 anni, spieghiamo ai nostri giovani che il progresso consiste nell'acquistare prodotti economici fabbricati dall'altra parte del mondo, quindi abbiamo smesso di formarci per i mestieri tecnici. Sviluppare questo tipo di competenze nei territori è una sfida strategica per la Francia”.
