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Se stai conducendo colloqui di assunzione, questa domanda dovrebbe farti riflettere. Il nostro ospite di oggi, Antoine Freysz, alla guida dell'azienda Kerala Venture e autore del libro: “Il metodo per reclutare i migliori” saprà rispondere a queste interrogazioni.
In occasione della pausa estiva, i team di impatto.info ti propongono di (ri)ascoltare uno dei nostri episodi pubblicati quest'anno.Antoine Freysz .
Buon ascolto!
Juliette Boulegon
Giornalista impact.info
Pubblicato il 19 agosto 2024
Trascrizione Audio in Français — testo tradotto automaticamente· Trascrizione generata dall'IA
0:00 Ciao, sono Juliette e benvenuti nel podcast di coloro che vogliono 0:09 cambiare le cose all'interno della loro azienda. Il reclutamento è una fase importante, anzi 0:14 fondamentale per il buon sviluppo di un'azienda. Quindi Antoine Freys, il nostro ospite, 0:19 ha deciso di farne la sua professione aiutando le aziende a trovare il loro dipendente ideale. 0:26 Ciao Juliette, felice di essere qui oggi. Io sono Antoine Freys, 0:31 ho 48 anni, sono nato nella regione parigina, ho tre figlie. La mia professione oggi e da 0:39 10 anni è un lavoro un po' particolare. Accompagno le aziende fin dalla loro creazione. 0:47 Sono una sorta di mix tra un investitore e un imprenditore e l'ho fatto in molti 0:53 settori, in particolare nella salute. Ho avuto la fortuna di essere tra i soci fondatori 0:58 di grandi aziende come Malte o Octolib. Oggi è la mia quotidianità accompagnarli 1:06 anno dopo anno. Grazie Antoine per questa spiegazione. Il lavoro che fate, 1:12 io non lo conoscevo. Vorrei che mi spiegaste precisamente in cosa consiste 1:16 il vostro lavoro. Precisamente, vi farò un esempio. La società WeHelp è stata creata circa 1:22 dieci anni fa e i fondatori cercavano un partner per, al momento del 1:28 lancio, aiutarli a far funzionare la loro azienda, ad avere i giusti consigli e a disporre di un 1:34 capitale iniziale. Mi sono associato a questi fondatori al lancio di WeHelp, che è una 1:40 società che offre assistenza domiciliare per le persone anziane. Abbiamo vissuto la crescita di questa 1:47 società da zero a diverse centinaia di dipendenti oggi e a migliaia di persone anziane che 1:52 ricevono aiuto a casa. È un'avventura eccezionale alla quale ho la fortuna di 1:58 contribuire essendo attivo con gli imprenditori per aiutarli sui temi più chiave, 2:03 in particolare sui temi del reclutamento delle loro stesse squadre per cercare di costituire le 2:09 squadre giuste e permettere di far funzionare le aziende. D'accordo, quindi in realtà voi 2:15 aiutate le aziende a scegliere la persona giusta per il lavoro richiesto. Esattamente, quindi non è 2:21 l'unico modo in cui li aiuto nel loro sviluppo poiché hanno molti 2:25 altri temi, ma è vero che col tempo, la costituzione delle squadre e la selezione dei 2:31 migliori profili è diventata la mia specialità perché ho notato, l'ho osservato, che 2:37 alla fine la cosa più importante per far funzionare un'azienda, è vero anche per qualsiasi 2:41 organizzazione, può essere un'associazione o altro, è alla fine la qualità delle donne e 2:47 degli uomini che costituiscono semplicemente il progetto collettivo. Quindi come facciamo a definire la 2:54 migliore persona che sarà la più adatta a fare il lavoro richiesto? È una domanda molto buona. È importante precisare una cosa, 3:00 cioè che il termine il migliore o la migliore è un 3:07 termine relativo. Quando sei un imprenditore o un dirigente, spetta a te 3:12 decidere chi è la migliore persona. Non è una caratteristica che è etichettata, 3:18 diremmo, su ciascuno di noi. Una persona può essere la migliore per un'azienda, per un 3:25 posto specifico, ma non essere la migliore per un'altra azienda, per lo stesso posto. Perché? 3:30 Perché il migliore o la migliore dipende ad esempio dalla cultura dell'azienda e poi dipende da 3:36 come si gerarchizzano i criteri di selezione di una persona specifica. Si può essere molto 3:43 sensibili, e se è il tuo caso va benissimo, al modo di lavorare in squadra, alla 3:48 benevolenza. Si può essere un po' più sensibili alla performance, si può decidere di ordinare 3:54 in modo diverso. Insomma, il migliore o la migliore è un ritratto tipo che dipende prima di tutto dalla visione 3:59 di un'azienda e dei suoi dirigenti. D'accordo, ma allora per capire bene, per esempio, io 4:05 se desidero essere assunta da un certo o un altro media, come mi trovate e come 4:12 definite che io possa essere potenzialmente la migliore giornalista per questo posto? 4:17 Rispondendo in ogni caso in modo sintetico, c'è un lavoro molto importante quando si assume per cercare 4:23 di formare i migliori team, è proprio quello di tracciare questo ritratto robot di chi 4:30 abbiamo realmente bisogno. E questo richiede di elencare in modo scolastico le qualità chiave 4:36 che si andranno a cercare cercando di essere precisi e soprattutto di ordinarle. Se pensiamo che la 4:41 capacità di fare le migliori interviste sia il criterio numero uno, beh, è importante 4:47 scriverlo. Se pensiamo poi che sia importante che la persona abbia almeno cinque anni 4:52 di esperienza, beh, bisogna scriverlo. E quindi l'idea è di essere precisi in questo lavoro di 4:56 preparazione. Molto spesso, i cattivi reclutamenti non sono legati alla qualità intrinseca delle 5:02 persone assunte, ma piuttosto al fatto che le aziende non hanno definito chiaramente di chi 5:08 avessero bisogno. Serve un quadro preciso. Ma poi, come funziona? È networking, 5:13 è passaparola, sono ricerche su LinkedIn. Ci sono ovviamente molti assi possibili. 5:17 In ogni caso, una cosa da ricordare è che quando si vuole reclutare con successo su posti 5:23 un po' critici, un po' importanti, il fatto di andare a cercare tramite un cacciatore di teste o 5:30 da soli tramite la propria azienda sui social, e in particolare su LinkedIn, è raramente un consiglio 5:38 che bisogna trascurare. Il fatto di avvicinarsi direttamente a profili che sembrano davvero 5:43 ideali rispetto al profilo che abbiamo appena descritto è in generale il buon modo 5:50 per trovare i migliori, per entrare semplicemente in contatto con loro spiegando la visione 5:54 dell'azienda che si porta e il posto che si propone. 5:59 E la difficoltà in ciò che fate, non è proprio quella di categorizzare 6:06 alcune classi sociali, alcune persone e rendere un po' elitista il reclutamento? Perché 6:12 lo sappiamo, prendo l'esempio delle persone con disabilità, è più difficile per 6:17 queste persone trovare un lavoro, per tutti i pregiudizi che conosciamo. Come fate 6:22 proprio per non cadere in questo elitismo? 6:25 Il libro che sto scrivendo proprio su questo argomento che si chiama « Il metodo per reclutare i 6:28 migliori », si rivolge ai posti di dirigente. La realtà è che un'azienda non è 6:33 solo questo. E le migliori aziende non sono semplicemente quelle che assumono le 6:39 élite, sono le aziende che hanno la migliore cultura, il miglior stato d'animo, dove le 6:44 nozioni di spirito di squadra e di benevolenza sono ampiamente presenti. E quindi, tutti hanno 6:49 il loro posto in un'azienda. Ci sono posti in cui bisogna accettare di essere in una 6:53 forma di elitismo. E ancora una volta, ognuno avrà la sua definizione. Non è nemmeno uniforme 6:58 per rispondere alla tua domanda. E poi, ci sono posti anche dove semplicemente, persone 7:04 che saranno forse a un certo punto un po' meno nella performance, o se c'è una persona 7:08 con disabilità, può essere il caso, hanno anche il loro posto perché un'azienda, 7:12 rimane prima di tutto un progetto collettivo. Nello sport, se faccio un parallelo, è per dirvi che è 7:17 la migliore squadra che vince. Non è la somma delle migliori individualità. Molto bene, 7:22 allora grazie perché lì per il colpo, credo di aver ben compreso ciò che fate. Ma mi piacerebbe 7:27 che ci illustraste un po' le vostre azioni con degli esempi, in particolare esempi di 7:33 successo. Riprenderò l'esempio dell'azienda WeHelp. Una grande sfida, si lancia, 7:38 non ha un solo cliente, desidera aiutare le persone anziane a casa. Ha due 7:43 cofondatori talentuosi, ma le manca un profilo per avere successo nel lancio. Le manca 7:48 qualcuno con competenze più tecniche. Beh, io, in qualità di socio di 7:52 questa azienda, ho semplicemente aiutato i fondatori a reclutare questa terza persona. 7:57 E così, questo trio è potuto essere formato, il che ha permesso il successo dell'azienda WeHelp poi 8:05 nel tempo. L'esempio di Doctolib è un buon esempio, è una start-up che si è sviluppata 8:09 velocemente. Oggi conta 2700 dipendenti e infatti, fa molti reclutamenti ogni 8:13 anno. È stato dare la priorità assoluta ai metodi e alle competenze per reclutare bene. 8:20 E quindi, significa molto concretamente la presenza di decine di persone presso 8:24 Doctolib che si occupano solo di questo. È una competenza internalizzata che è considerata davvero come un 8:29 attivo essenziale dell'azienda. D'accordo. E ci sono proprio sempre, 8:35 riprendendo questa idea di esempio, dei limiti a ciò che fate? Nell'esempio precedente, 8:40 il limite più ovvio è che... Io rimango un'azienda dove una persona che è 8:45 associata a degli imprenditori, ma sono associato a un certo numero di aziende. E quindi, 8:51 la mia quotidianità non è dedicata a un'azienda specifica. Il limite del mio lavoro, 8:55 è che anno dopo anno, le aziende devono avere successo da sole. E quindi, 8:59 possiamo aiutarle a fare bene, possiamo aiutarle a reclutare bene, ma col tempo, 9:05 questo ruolo deve progressivamente scomparire poiché gli imprenditori stessi devono sviluppare 9:11 le metodologie e lo stato d'animo che fanno sì che possano semplicemente, 9:15 da soli, reclutare i migliori team. E allora, questi limiti, vi 9:21 hanno portato a conoscere alcuni fallimenti? Abbiamo spesso nel reclutamento, e in modo 9:27 inconscio, dei pregiudizi, cioè delle cose che abbiamo in mente, che ci sembrano evidenti, 9:31 e non ce ne rendiamo nemmeno conto. Si dice spesso delle grandi scuole, per esempio, 9:36 tendiamo a considerare che qualcuno che ha frequentato una grande scuola ha un profilo molto buono. Questo 9:41 accade anche quando qualcuno è stato in un'azienda un po' prestigiosa, prendiamo per 9:45 esempio Google o un'azienda un po' impressionante come questa. Gli errori di reclutamento, 9:52 spesso derivano dal fatto che, vedendo profili del genere, pensiamo che devono essere molto bravi, 9:56 devono essere molto forti in molte cose. E in realtà, abbassiamo un po' la guardia e dimentichiamo, 10:01 durante i colloqui, o comunque, lo facciamo in modo meno serio, 10:04 di andare a verificare concretamente con domande precise le competenze della persona. Questo è 10:10 un tipo di errore di reclutamento molto frequente. 10:12 Impact.info, intraprendere in modo diverso. 10:16 Bene, grazie per questa serie di esempi. E Antoine, a 16 anni, vi immaginavate 10:22 che avreste fatto questo tipo di lavoro? Assolutamente no. Io, a 16 anni, 10:26 sognavo, non è molto originale, ma sognavo di diventare pilota di caccia. Ero 10:31 assolutamente appassionato dell'argomento. La mia camera era coperta di poster di Mirage 2000 o 10:36 cose del genere. Ma una miopia piuttosto marcata mi ha allontanato da questo sogno. E non è 10:42 impossibile, nonostante tutto, che tutto ciò abbia un legame con il tempo. Io mi sono appassionato per 10:48 l'aeronautica. Credo che sia legato al viaggio, all'evasione. E penso che... Ho iniziato a 10:56 lavorare in Internet e nelle nuove tecnologie molto presto dopo la scuola. 11:00 Ho iniziato nel settore del turismo online. Quindi, il legame si è creato tra il viaggio, 11:07 la scoperta e Internet. Sono arrivato alla mia passione per Internet, le start-up e la tech 11:12 in questo modo. Quindi, il legame è molto lontano. È stato creato da molteplici rimbalzi. Penso che ci 11:17 sia. E beh, grazie ad Antoine che è quindi il cofondatore di Kiral Aventures. E questo 11:23 incontro, lo potrete trovare nella nostra rubrica HR che raccoglie tutti gli episodi riguardanti 11:29 soluzioni concrete per team più coinvolti. Era Impact.info. Imprendere 11:36 diversamente. Incorpora questa intervista sul tuo sito
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