Anstatt älteren Menschen beizubringen, wie sie Technologie nutzen, strebt Coti an, dass sich die Technologie an sie anpasst. Wenn eine Person dieses Programm installiert, spielt sie ein kurzes kognitives Spiel, das einfach beginnt und schnell schwierig wird. Von dort aus passt die künstliche Intelligenz die gesamte Benutzeroberfläche an ihre tatsächlichen Fähigkeiten an. Das Ergebnis ist eine Anwendung mit verschiedenen Nutzungsebenen, die weder den 90-jährigen Nutzer, der Instagram besser als jeder andere beherrscht, noch den 70-jährigen, der nie Zugang zur Lektüre hatte, diskriminiert.
Das Problem, das Coti lösen möchte, geht über die Benutzerfreundlichkeit hinaus. In Spanien gibt es etwa sechs Millionen ältere Menschen, die vom digitalen Leben ausgeschlossen sind, und diese Exklusion hat direkte Auswirkungen auf ihre Gesundheit. "Die Zugehörigkeit zu einer Gruppe ist ein Grundbedürfnis. Wenn sie sich nicht nützlich fühlen, sich abhängig fühlen und sich ausgeschlossen fühlen, sinkt die Lebenserwartung", erklärt González-Adalid. Im Gegensatz zu denen, die Roboter oder künstliche Intelligenz als Gesellschaft vorschlagen, ist der Gründer entschieden: "Niemand kann das Kind, die Tochter oder das Enkelkind ersetzen. Technologie muss eine Brücke für menschliche Verbindung sein."
Um ihre Nutzer zu erreichen, arbeitet Coti über Gemeinden, Tageszentren und Sozialarbeiter, die die Anwendung an diejenigen empfehlen, die Schwierigkeiten mit WhatsApp haben oder Angst vor Betrug haben. Die Plattform funktioniert über Einladungen, mit einem privaten Netzwerk, in dem niemand von außen den Nutzer kontaktieren kann, was insbesondere Familien und Gesundheitsfachkräfte beruhigt.
