La idea de App’Inès nació de una problemática familiar. De hecho, el hermano de Adrien Bourzat es enfermero autónomo. “No lo veía nunca en las fiestas familiares, simplemente porque tenía dificultades para conseguir un reemplazo y, por lo tanto, para dejar su consulta”, cuenta el emprendedor. “Él debe asegurar lo que se llama la continuidad de los cuidados, atender a los pacientes en todas las circunstancias”.
Adrien Bourzat se da cuenta entonces de que los cuidadores no tienen la formación inicial para reclutar adecuadamente, ni las herramientas adecuadas. “Tienen pequeños grupos en Facebook o WhatsApp para intercambiar. Es bastante confidencial y, por lo tanto, muy complicado para establecer relaciones para misiones de reemplazo”, explica.
Entonces, si la herramienta no existe, él la creará. Así, App’Inès se propone ser una solución que permita a los cuidadores conectarse para misiones de reemplazo, colaboración, asistencia y, desde hace poco, incluso encontrar un trabajo asalariado. La inscripción es gratuita. Los reemplazos son alertados directamente en su teléfono y por correo electrónico sobre la misión. Luego pueden simplemente postular y comunicarse directamente a través de un mensajero seguro.
"Pero no somos simplemente un sitio de anuncios clasificados”, insiste Adrien Bourzat. “Hemos implementado una herramienta innovadora, con inteligencia artificial para realmente facilitar y acelerar el reclutamiento. Además de eso, intentamos evangelizar, porque durante el Covid todos golpeamos cacerolas en la calle, pero después eso se apagó. Para la gran mayoría, los cuidadores no han visto aumentar sus ingresos desde entonces, continúan sufriendo en silencio y necesitan ser ayudados. Esto pasa por innovaciones como App'Inès, pero también por apoyo moral, que seguimos brindando a estos profesionales”.
Una solución creada también para frenar la deserción médica. “Lo conozco bien. Creé mi empresa en el fondo de Corrèze, donde es difícil encontrar un cuidador. Por lo tanto, fluidificar el recorrido de los profesionales de la salud y el tejido territorial de los cuidadores en toda Francia es un verdadero desafío para nosotros”, concluye Adrien Bourzat.
“Intentamos hacer que los cuidadores sean lo más felices posible. Porque un cuidador más feliz son pacientes más sanos”, concluye Adrien Bourzat.
