translate Este artículo se tradujo automáticamente desde su versión original en English. Leer el original
La salud mental se ha convertido en un tema central para las organizaciones que buscan construir lugares de trabajo más sostenibles. Anwen Cooper, Directora de Misión en Thrivall, explora cómo cambiar la forma en que las empresas abordan el bienestar de los empleados podría contribuir a un futuro más sostenible tanto para las personas como para las organizaciones.
Como parte de nuestro descanso de verano, el impact.info
También puedes encontrar nuestro artículo sobre el tema aquí mismo
¡Disfruta escuchando!
Killian Flagey
impact.info director
Publicado el 27 agosto 2026
Transcripción Audio en English — texto traducido automáticamente· Transcripción generada por IA
0:00 Hola y bienvenidos al podcast para aquellos que utilizan los negocios para hacer cambios positivos. La 0:10 empresa británica Thrivewall tiene como objetivo mejorar el bienestar de los empleados al ofrecer apoyo individual y de equipo 0:15 en el lugar de trabajo. Invertir en una buena salud mental puede aumentar las ganancias de una empresa 0:21 en un 12%, como explica Anwen Cooper, Directora de Misión de Thrivewall. 0:27 Hola, soy Anwen Cooper y soy la Directora de Misión y Co-Fundadora de Thrivewall. Así que 0:33 somos un negocio muy orientado a la misión y todo lo que hacemos se trata de ofrecer 0:41 apoyo proactivo continuo y sostenido durante todo el año para desarrollar a las personas a su máximo potencial 0:48 y crear equipos de alto rendimiento y, en última instancia, ayudar a las organizaciones con las que colaboramos 0:53 a cumplir con su misión. 0:57 Entonces, ¿cómo surgió esto? ¿Cómo se te ocurrió la idea de seguir esto? 1:03 El negocio es una asociación y tengo un cofundador, Dan Corp, así que nos unimos 1:09 para crear Thrivewall juntos. Ambos hemos tenido nuestros propios negocios separados antes de Thrivewall 1:17 pero luego, hace unos 10 años, ambos establecimos negocios de consultoría. El mío era un negocio de consultoría en estrategia de 1:22 marketing y el de Dan estaba en la construcción de relaciones y apoyando a las pymes 1:28 para ganar nuevos negocios. Y luego nos involucramos en un grupo de mastermind empresarial y también 1:35 nos convertimos en fideicomisarios de una organización benéfica de salud mental y aprendimos mucho sobre salud mental a partir de 1:40 esa experiencia también. Y luego, durante el período de confinamiento, Dan tuvo tiempo para inscribirse en 1:47 un curso de formación que era un certificado de fundación de un año en habilidades de consejería. Solo 1:53 quería aprender más sobre habilidades de consejería y entender cómo podrían apoyar a las personas 1:59 en el lugar de trabajo para trabajar juntas de manera más efectiva. Y de ese curso aprendió sobre un concepto 2:05 llamado consejería proactiva que, como su nombre indica, es donde tienes consejería 2:10 incluso si no estás luchando. Puede que no estés sufriendo de mala salud mental, pero entender 2:16 que todos podemos beneficiarnos de conversaciones de consejería y esa fue realmente la semilla 2:22 de la idea para Thrivewall. Así que a través de un programa de Thrivewall, básicamente emparejamos a las personas dentro de 2:28 los negocios u organizaciones con las que trabajamos con consejeros centrados en la persona totalmente cualificados 2:33 que también son coaches y les damos apoyo uno a uno para hablar sobre cualquier desafío 2:39 que puedan estar enfrentando o metas positivas hacia las que están trabajando. Y es una mezcla de 2:44 consejería y coaching en esas conversaciones que llamamos sesiones de chequeo personal. 2:50 Antes de establecer esto, ¿cómo sabías que había una demanda por algo así 2:55 entre los empleadores? ¿Cómo lo descubriste? Hemos visto de cerca las tensiones y presiones 3:02 que las personas enfrentan cuando trabajan en organizaciones. Ya sea que se trate de los líderes en la 3:07 cima que están luchando con toda la presión que conlleva esa responsabilidad o quizás 3:15 gerentes intermedios que tal vez algunos de ellos están en un rol de gestión por primera vez o quizás 3:21 personas más jóvenes también, ya sabes, personas que están comenzando en su carrera y solo necesitan 3:27 un poco de apoyo realmente para sentirse cómodos y seguros en su rol en el trabajo. Dame un 3:32 ejemplo concreto de una empresa que te ha pedido que entres y cuáles son exactamente los resultados? 3:38 ¿Qué comentarios has recibido en términos de mejora? Así que no solemos trabajar con culturas tóxicas 3:46 o organizaciones donde tienen muchos problemas con las personas. Generalmente son empresas que ya están 3:50 haciendo lo correcto y cuidando a su gente y creando un lugar de trabajo realmente bueno 3:58 y quieren llevar las cosas al siguiente nivel y ser realmente excepcionales. Así que quieren ganar 4:03 ese tipo de premios por mejor empleador y, ya sabes, mejor lugar para trabajar y ese tipo de cosas. 4:08 Así que un muy buen ejemplo de un cliente con el que hemos trabajado, era un negocio dirigido por su fundador. 4:15 Definitivamente tenían la mentalidad innovadora y pionera y querían probar algo nuevo y 4:20 ya se habían comprometido, antes de que comenzáramos a trabajar con ellos, a una iniciativa local para 4:26 lugares de trabajo saludables. Así que era una certificación a la que podían inscribirse y habían progresado 4:32 de bronce a plata a oro y básicamente mientras hemos estado trabajando con ellos ahora están en 4:38 su tercer año de un programa Thrival. Ahora han alcanzado el nivel platino, así que es realmente 4:43 gratificante ver ese tipo de reconocimiento. También hemos recibido comentarios muy positivos de que pueden 4:52 ver realmente la diferencia que hemos estado haciendo y, obviamente, el hecho de que han continuado 4:56 durante tres años con el programa muestra que están obteniendo un gran valor y entienden 5:02 el impacto que está teniendo en su negocio. ¿Cómo mides el impacto con una empresa como 5:08 esa del servicio que les proporcionas? ¿Es medible? Sí, hemos diseñado el programa Thrival 5:15 para que sea medible y hemos construido nuestra propia Encuesta de Compromiso y Bienestar de Empleados 5:22 que es un tipo de estudio longitudinal que abarca la duración del programa. No estamos 5:28 diagnosticando problemas de salud mental o enfermedades mentales, no somos clínicos, no estamos prescribiendo 5:33 tratamientos ni nada por el estilo, así que no es un modelo médico que usamos y es 5:39 obviamente una medida subjetiva porque las personas simplemente están expresando cómo se sienten y están 5:45 evaluando su propio bienestar personal y además de esos datos que estamos recopilando y 5:51 obviamente todos los KPI que una empresa tendría de todos modos, ya pueden rastrear su propia 5:56 productividad y cosas como la ausencia del personal debido a enfermedad y algunas empresas también rastrean 6:03 las razones de la ausencia por enfermedad y podrían potencialmente atribuir eso específicamente a 6:09 una mala salud mental. También podemos pedirles que rastreen cosas como la rotación de empleados y los costos de reclutamiento 6:16 y cosas así. ¿Por qué la salud mental en el lugar de trabajo es un tema tan candente en este momento 6:22 y tan importante para que los empleadores lo consideren? Creo que en los últimos años se ha hecho mucho trabajo 6:28 para aumentar la conciencia sobre la salud mental, sin embargo, si miras las estadísticas, tristemente 6:36 los números de personas que sufren de mala salud mental y llevando las cosas al extremo 6:45 en términos de la cantidad de personas que completan suicidio y también intentan 6:52 suicidio, sabemos que esos números, tristemente, no están mejorando, así que definitivamente hay un problema 6:58 y eso es parte de lo que queremos resolver y hay un impacto real en términos de lo que eso 7:05 significa para los negocios. Así que hemos mirado los datos, como he dicho, sabemos que dos de cada diez personas en promedio 7:12 están luchando con alguna forma de síntoma de salud mental. También sabemos el número de días en promedio 7:20 que las personas están de baja por enfermedad como resultado de mala salud mental, así que sabemos que le está costando a la economía 7:26 dinero en términos de personas que no son productivas económicamente, personas que requieren tratamiento médico 7:35 y luego todos los costos sociales asociados con eso. También hay otros riesgos 7:41 asociados con la mala salud mental en el trabajo, ya sabes, podría impactar negativamente al negocio de 7:45 muchas maneras diferentes, así que las personas podrían presentarse al trabajo sin sentirse bien, cometen un error o 7:51 molestan a un colega o a un cliente y las ramificaciones de eso podrían ser enormes 7:57 dependiendo de la naturaleza del negocio, incluso podría resultar en pérdida de vida en el peor de los casos 8:03 y luego, por otro lado, para convertirlo en algo positivo, cuando las personas están bien equipadas y se sienten 8:09 como si estuvieran en su mejor momento, en realidad hay un verdadero potencial de aumento en la productividad de las personas. 8:15 para que realmente puedan desarrollarse a su máximo potencial y superar las expectativas 8:22 y sí, también hay evidencia que muestra y puede poner números en ese informe que nos gusta citar 8:29 que dice que la inversión en buena salud mental ha demostrado aumentar la productividad en hasta 8:35 un 12%, así que cuando piensas en lo que eso significa para la línea de fondo del negocio en términos de 8:40 aumento de productividad y rentabilidad, puede ser realmente tangible. Eso plantea toda el área de 8:46 sostenibilidad entonces para un negocio. Creo que la sostenibilidad es un poco una palabra de moda, particularmente 8:52 en el mundo de la inversión de impacto y los negocios impulsados por el impacto desde nuestra perspectiva, la sostenibilidad 9:00 generalmente ha llegado a significar cosas relacionadas con el medio ambiente y el mundo natural. 9:06 así que hablamos de sostenibilidad en relación con cosas como el carbono, el uso de energía, el medio ambiente, 9:13 la naturaleza, el cambio climático, etc. Lo que estamos tratando de hacer es mover la conversación sobre la sostenibilidad 9:20 más hacia los humanos y por qué tenemos todos estos grandes problemas en primer lugar, por qué tenemos 9:26 pérdida de biodiversidad, por qué tenemos contaminación, en gran parte es por el comportamiento humano, ¿verdad? así que 9:31 necesitamos convertirnos en mejores humanos. En términos de cómo se relaciona esto con los negocios, 9:37 nos gusta hablar sobre la triple línea de fondo sobre personas, planeta y ganancias, y sí, necesitamos cuidar 9:42 del planeta, pero también necesitamos cuidar de nuestra gente porque si las personas no están bien dotadas 9:47 y no sienten que tienen la capacidad de cuidarse a sí mismas, ¿cómo van a cuidar 9:52 de los demás y del planeta? así que para nosotros están todos realmente interconectados 9:58 y realmente queremos crear un mundo donde las personas se sientan no solo sostenidas por su trabajo 10:06 y la organización de la que forman parte, sino que en realidad, idealmente, sean regeneradas, así que estamos 10:12 realmente interesados en la idea de ir más allá de la sostenibilidad hacia un negocio regenerativo, 10:16 así que es realmente como invertir todo ese modelo de un enfoque empresarial más extractivo. 10:24 donde quizás en el viejo modelo industrial pensamos en venir a trabajar y 10:29 salir exhaustos y agotados al final del día, realmente nos encantaría cambiar esa narrativa. 10:35 Eso fue impact.info haciendo las cosas de manera diferente. Incruste esta entrevista en tu web
Muestra este reproductor directamente en tu web para compartir la entrevista con tu audiencia.
Copiar código de inserción Ver código generado
![[Reemisión] ¿Por qué esforzarse por la salud mental óptima de todos los empleados de una empresa?](/_next/image?url=%2Fuploads%2F2025%2F05%2FAnwen-Cooper-min.png&w=1920&q=75)
