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En un mundo en constante cambio, hacer crecer su empresa es un verdadero desafío. Fariha Shah ha decidido acompañar a los líderes empresariales en todas las problemáticas que pueden enfrentar a diario, creando Cominty, un asistente virtual dedicado a los emprendedores para mejorar su eficiencia.
Con motivo de la pausa estival, los equipos de impact.info les proponen (re)escuchar uno de nuestros episodios publicados este año.Fariha Shah , fundadora de Cominty.
¡Buena escucha!
Juliette Boulegon
Periodista impact.info
Publicado el 16 agosto 2024
Transcripción Audio en Français — texto traducido automáticamente· Transcripción generada por IA
0:00 Hola, soy Juliette y bienvenidos al podcast de aquellos y aquellas que quieren hacer 0:08 cambiar las cosas dentro de su empresa. 0:11 Puede que, como más de un millón de emprendedores en Francia, tú también hayas tenido ganas 0:16 de montar tu autoempresa. 0:18 Pero la idea sola no es suficiente para desarrollar y, sobre todo, para hacer perdurar tu proyecto. 0:23 Así que Fariha Shah se ha centrado en esta problemática y hoy se dedica 0:27 a ofrecer a las empresas los mejores consejos para un mejor rendimiento y, si es posible, 0:34 de forma práctica. 0:35 Hola Juliette, me llamo Fariha Shah, tengo 38 años, nací en Aubervilliers 0:41 en el 93 y actualmente soy CEO y cofundadora de una solución que se llama 0:46 Cominty, que es un asistente virtual para los tomadores de decisiones y que permite obtener 0:53 respuestas a preguntas del día a día gracias a la intervención de asesores expertos en el tema. 1:00 Para empezar, ¿puedes aclararnos para qué sirve Cominty y cómo funciona? 1:05 De hecho, mi idea es crear un agente. 1:07 Es realmente el agente al que contactas, con el que te conectas para obtener 1:12 el consejo en el momento adecuado sobre todas las problemáticas empresariales que puedas tener. 1:16 Puede ser, estoy creando mi empresa, ¿cuáles son los aspectos legales a los que debo prestar atención, 1:21 cómo recluto a alguien, cómo atraigo talento, bueno, todos los problemas del día a día. 1:25 Y para ello, de hecho, es una tecnología que te permite realmente formular 1:31 una pregunta exactamente como en Tchai LGBT, y emparejarte con los tres asesores que 1:36 pueden responder a estas problemáticas. 1:38 Toda la infraestructura que va desde la reserva de la llamada hasta la videoconferencia se realiza dentro 1:43 de la plataforma y luego hay una narrativa que te hace un resumen con 1:48 recomendaciones sobre las acciones a seguir. 1:50 ¿Te surgió la idea también con el objetivo de crear empresas 1:54 más en sintonía con las expectativas salariales actuales? 1:58 Así es, para decirte realmente, el fondo del proyecto nació de la conciencia 2:05 de lo que es un emprendedor. 2:06 Hoy estoy convencida de que el emprendedor es quien puede tener un impacto en el 2:12 mundo a todos los niveles. 2:13 Tiene un impacto por esencia cuando crea algo para su mercado, para sus empleados, 2:19 para sus colaboradores, etc., para todo el ecosistema que lo rodea directamente 2:24 pero también indirectamente. 2:25 Y creo que este impacto debe ser necesariamente positivo. 2:28 Y entonces, para ti, ¿qué es un buen líder hoy en día? 2:31 Para mí, un buen líder es una persona que es consciente de su responsabilidad como 2:35 líder, de su responsabilidad hacia el mercado que representa, que aborda, 2:40 hacia sus empleados, hacia la misión que lleva. 2:43 Por un lado, puede ser terrible no tener esa conciencia y, por lo tanto, no 2:47 trabajar por el bienestar común. 2:49 Y en el otro sentido, es un impacto que puede ser enorme, incluso a pequeña escala. 2:54 Y entonces, ¿cómo puede un líder o una líder lograr 2:58 llevar a su equipo lo más lejos posible en su proyecto? 3:00 Hoy en día, si quieres que tu empresa sea precisamente una empresa que tenga impacto 3:06 en varios niveles, sin importar el tema de impacto que abordes, en realidad, 3:10 debes llevarlo dentro de ti. 3:11 Cuando miras a los colaboradores de una empresa, realmente es un reflejo 3:14 del líder que lleva el tema. 3:16 Y el líder no es alguien que dirige, es realmente alguien que inspira 3:20 en ese sentido y que logra inspirar lo suficiente para que la gente tenga ganas 3:25 de seguir ese camino y comience a trabajar por sí misma de manera individual. 3:30 Eso es, en realidad, una empresa exitosa y un líder, un verdadero líder para mí. 3:34 Y entonces, para ustedes, ¿han podido notar y darnos algunos ejemplos 3:39 sobre este tema? 3:40 ¿Cuáles son los problemas más recurrentes en las empresas o para un emprendedor que 3:44 frenan el rendimiento? 3:46 Creo que lo humano es el tema principal. 3:49 A diferencia de lo que se piensa, puede ser un factor clave de éxito, las probabilidades 3:53 de éxito son importantes. 3:55 Y al contrario, cuando no logramos hacerlo, cuando no logramos involucrar, 3:58 hacer que la gente se sume a nuestra visión, cuando no logramos llevarlos hacia nuestro 4:03 objetivo, es un fracaso. 4:05 Y puedes tener el mejor producto del mundo, si la gente no sigue, no va a 4:08 funcionar. 4:09 Por lo tanto, esta capacidad realmente de involucrar a la gente también pasa por el hecho de ser 4:14 súper auténtico, no estar desalineado, porque ahí es donde creamos disfunciones. 4:20 Por haberlo observado y en mis participaciones y en mi emprendimiento, para mí, es 4:25 realmente el factor que puede impulsar el éxito o matar una empresa. 4:29 ¿Es posible darnos ejemplos sobre este tema? 4:32 Golden Bees, la primera empresa que creé, estaba naturalmente y por 4:37 esencia orientada hacia la diversidad y la inclusión porque reclutábamos en función de la capacidad de 4:41 la persona para desempeñarse, sus capacidades para aportar valor, pero 4:46 realmente en términos de competencia y nada más. 4:48 Y así, por eso, muchos sesgos caían. 4:50 Creo que la única vez, la única vez que no pensamos así y nos orientamos más 4:55 hacia cosas muy objetivas, muy pragmáticas como un diploma prestigioso, 5:00 lo que sucede mucho en nuestras startups hoy en día, fue una mala experiencia ya que 5:05 la persona no estaba alineada con los valores fundamentales de la empresa y 5:08 podían ser competentes, pero no podían quedarse con la empresa. 5:11 Así que fue tóxico y, al final, fue un fracaso en términos de reclutamiento. 5:14 Y sin hablar de los costos perdidos que eso representa. 5:18 Hoy en día, ¿han cambiado los códigos de reclutamiento? Pienso especialmente en el CV. 5:23 ¿Sigue siendo tan importante en una candidatura? 5:27 Estoy convencida de que hoy, si se hace abstracción de la parte del valor humano, 5:33 inteligencia emocional y muchas cosas que no se pueden escribir en un CV, es un fracaso. 5:38 Estoy segura de ello. 5:39 Sin embargo, creo que para ciertos trabajos, la competencia y el conocimiento respaldado en ciertas formaciones, 5:46 son muy importantes para tener éxito. 5:48 Es solo que, de hecho, es una elección de la empresa. 5:50 ¿Queremos ir muy rápido? 5:52 Y en ese caso, queremos tener competencias que sean operativas 5:55 y que puedan garantizar que aportamos esa competencia y ese rendimiento. 5:58 ¿O estamos de acuerdo en formar a la persona? 6:01 Porque precisamente, hemos detectado una capacidad de aprendizaje, una inteligencia de aprendizaje, etc. 6:06 Y entonces, vamos a hacer una inversión en esa persona 6:09 para que se convierta en ese elemento clave en la empresa. 6:12 Son dos elecciones de vida diferentes. 6:13 ¿Cuáles serían las claves principales para iniciar su empresa 6:17 y para que funcione bien desde el principio? 6:19 Creo que ya no solo hay que tener una idea, hay que tener una convicción. 6:24 Entonces, pueden ser grandes frases como esas que se oyen de manera casual, 6:28 pero realmente, si no tienes convicción, detrás no hay nada que siga. 6:31 Como decía, si no tienes convicción, 6:33 no se va a reflejar en lo que produzcas. 6:35 Y la convicción debe necesariamente, en algún momento, aportar un impacto que sea muy fuerte 6:41 en una sociedad, en el medio ambiente, lo que sea. 6:43 Y luego, por defecto, si tienes convicciones fuertes, si las llevas, 6:47 lograrás convencer a las personas adecuadas para iniciar el proyecto contigo desde el principio. 6:52 Y eso también es fundamental. 6:54 Mal acompañado, las posibilidades de éxito son muy bajas. 6:57 Bien acompañado, multiplicas las posibilidades de éxito, incluso si puede llevar tiempo. 7:06 Para concluir esta entrevista, me gustaría preguntarte, creo que lo sabes, 7:10 pero hoy, la edad legal en Francia es de 16 años para abrir su primera empresa. 7:14 Y tú, a los 16 años, ¿qué soñabas con hacer? 7:17 Bueno, si hablamos de un trabajo, sinceramente, nunca soñé con hacer un trabajo. 7:23 Es paradójico. 7:24 Sin embargo, hay un sueño, pero físico, que siempre he tenido desde que era niño, 7:31 a mis 16 años, pero también después de mis 16 años, que era volar. 7:34 Y durante mucho tiempo, me pregunté, ¿por qué tengo este sueño increíble? 7:39 Pero en realidad, me di cuenta de que había bastantes paralelismos. 7:42 con lo que hago hoy, lo que hago hoy. 7:44 Es ver las cosas desde una perspectiva diferente. 7:47 Es enfrentar un sentimiento que todos vivimos como emprendedores, que es el miedo. 7:52 El miedo al vacío, de hecho, el miedo a saltar. 7:55 Donde todo el mundo va a tomar el avión y el barco, 7:58 tú, de hecho, te encuentras en lo alto de un acantilado y tienes que ir. 8:01 Y no sabes dónde vas a aterrizar. 8:04 Y eso, hay muchos sentimientos que son negativos, 8:06 pero al mismo tiempo, tienes muchos sentimientos positivos. 8:08 La adrenalina, el hecho de ver las cosas de manera diferente 8:12 y sobre todo de superar las fronteras. 8:14 Y ese sueño, realmente, es algo que he tenido durante mucho tiempo, 8:18 que me ha mecido. 8:21 Y hoy, puedo hacer un paralelo con mi vida. 8:24 Ahora, estoy en proceso de relanzar una empresa. 8:26 Tengo exactamente los mismos sentimientos. 8:28 Gracias a Fariha Shah, que es la fundadora, entre otras, de Cominty, 8:33 una empresa de consultoría que utiliza inteligencia artificial 8:36 para tomar las mejores decisiones para su empresa. 8:39 Y esta entrevista, por supuesto, la podrán encontrar en nuestro sitio 8:43 impact.info, sección RRHH, que agrupa todos los episodios 8:47 que tratan sobre soluciones concretas para equipos más comprometidos. 8:52 Esto fue Impact.info, emprender de otra manera. 8:58 Subtitulación ST' 501 Incruste esta entrevista en tu web
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