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Alexandre Chéroux es cirujano dental y fundador de Doc Tripper, una solución para dar visibilidad a los territorios desatendidos, dirigida a la nueva generación de profesionales de la salud.
Con motivo de la pausa estival, los equipos de impact.info les proponen escuchar (o volver a escuchar) uno de nuestros episodios publicados este año.
Se trata de poner en luz el testimonio de Alexandre Chéroux , fundador de Doc Tripper .
¡Buena escucha!
Florence Jaillet
Periodista impact.info
Publicado el 31 agosto 2026
Transcripción Audio en Français — texto traducido automáticamente· Transcripción generada por IA
0:00 Es decir, partimos de algo poco atractivo. 0:02 La sustitución dura unos días para dar ganas a este joven de decir 0:06 que fue agradable, que le gustaría volver a hacer una segunda sustitución, 0:09 una tercera sustitución y luego establecerse más tarde. 0:13 Impact.info, emprender de otra manera. 0:17 Hola y bienvenidos al podcast de aquellos que quieren hacer mover 0:21 las líneas dentro de su empresa. 0:23 Luchar contra los desiertos médicos en zonas rurales o urbanas desatendidas 0:27 pasa, entre otras cosas, por crear las condiciones favorables para la llegada de jóvenes graduados. 0:32 Alexandre Chérou. 0:34 Alexandre Chérou, nací en Toulouse el 21 de octubre de 1989 0:39 y soy cirujano dentista y también el fundador de Doctriper. 0:44 Entonces, ¿qué es Doctriper? 0:46 Doctriper es una solución que imaginé para aportar una visibilidad positiva 0:52 para la joven generación de profesionales de la salud en torno a los territorios desatendidos. 0:56 Se habla mucho de desiertos médicos. 0:58 Hoy en día, el acceso a la atención médica, 1:00 es parte de los elementos más importantes para los franceses. 1:02 Y de hecho, yo me sorprendí y me quedé un poco impactado 1:05 cuando quise hacer mis primeros reemplazos al salir de mis estudios 1:08 de odontología porque quise volver al pueblo. 1:10 Soy originario de un pequeño pueblo de Lot-et-Garonne y quise volver 1:13 al pueblo para hacer mis primeros reemplazos, llevar atención allí 1:17 donde estábamos en una zona realmente desértica en términos dentales. 1:20 Y de hecho, no encontré ningún puesto. 1:22 Busqué un poco por todas partes. 1:23 La plataforma que existía en ese momento solo ofrecía anuncios en la costa, 1:27 en las zonas cercanas a las ciudades universitarias, en las zonas atractivas. 1:31 En ese momento, contacté a colegas que ejercían no muy lejos. 1:35 De hecho, la mayoría me dijeron que hace mucho tiempo que habían dejado de lado la idea, 1:39 que habían dejado de buscar reemplazos porque en cualquier caso, 1:41 nunca viene nadie a reemplazarnos. 1:43 Así que hice mis reemplazos en otros lugares. 1:44 Un poco decepcionado, un poco sorprendido. 1:46 Y ahí fue donde comenzó a germinar esta idea de que había un verdadero problema 1:50 porque por un lado, teníamos necesidades, 1:53 zonas identificadas como desiertos médicos, pero que no son realmente desiertos. 1:56 Y al lado de eso, entidades territoriales que se impiden intentar 1:59 hacer venir a la gente con un gran refuerzo, ventajas fiscales, ayudas por aquí, por allá. 2:04 Pero al final, eso no funciona porque es demasiado poco atractivo. 2:07 Hay un estudiante que vendrá al finalizar sus estudios, 2:10 instalado de repente en el fondo de no sé dónde, 2:12 si no ha tenido la oportunidad de descubrir tanto el ejercicio local como la vida local. 2:17 Así que bueno, ese fue un poco el punto de partida del proyecto. 2:21 Decir cómo se puede generar un compromiso interesante en zonas 2:25 que son interesantes para vivir y experimentar. 2:28 Entonces, ¿cómo va a suceder esto concretamente? 2:31 El profesional de salud, el dentista, el médico, el clínico, 2:34 va a proponer anuncios de reemplazo, de prácticas, lo que necesite. 2:38 Y la entidad territorial, los socios locales que también vamos a poder 2:43 solicitar, van a añadir información sobre el territorio, 2:47 la atractividad, las ventajas para el joven que se proyecta 2:51 para que pueda tener acceso a las infraestructuras deportivas, 2:54 culturales del territorio, por ejemplo, para continuar su actividad deportiva 2:57 si tiene una o descubrir otras. 2:59 Y así, tener en realidad esta posibilidad durante unos días, 3:03 una semana de reemplazo, de descubrir un consultorio, 3:06 pero también de descubrir el territorio y eliminar los prejuicios 3:09 que pudieran existir sobre estas zonas rurales o urbanas desatendidas. 3:14 Ustedes lanzaron Doctriper en Corrèze. 3:17 Primero, hubo buenos comentarios. 3:19 ¿Cuál fue el impacto? 3:21 De hecho, cuando comenzamos con una plataforma totalmente vacía, 3:24 organicé una reunión con todos los colegas de la zona. 3:28 Así que al principio, creamos todo un año solo para dentistas 3:31 para validar ya los modelos y los procesos. 3:33 Así que hicimos esta reunión de 30 años. 3:34 En verano de 1941, hice la pregunta, ¿quién toma vacaciones en Navidad? 3:37 Es casi dos años día por día. 3:39 Y entonces, por supuesto, todos toman vacaciones. 3:41 ¿Quién toma un reemplazo? 3:42 Nadie levanta la mano. 3:43 Eso significa que va a haber muchos consultorios cerrados, 3:46 así que es mejor no tener dolor de muelas durante ese período. 3:48 ¿Y quién buscó un reemplazo? 3:51 Nadie iba a buscar, así que discutimos y luego planteamos la pregunta 3:54 de por qué en realidad no buscan un reemplazo. 3:56 Y la razón era que la mayoría estaban convencidos 3:58 de que incluso si buscaban, no encontrarían, 4:00 porque el territorio no es lo suficientemente atractivo a los ojos de los candidatos potenciales, 4:03 porque no saben realmente dónde buscar y cómo hacerlo. 4:06 Y entonces, prefieren no perder tiempo con eso. 4:09 Así que, habría propuesto la solución, habría dicho tal vez, pongan sus anuncios, 4:12 vamos a partir de una plataforma vacía, así que va a ser el inicio de la bomba. 4:16 Han puesto sus anuncios, genial, fui a ver a las colectividades 4:19 una por una para explicarles lo que les estoy explicando. 4:22 Las primeras colectividades se adhirieron al concepto. 4:24 Así que tuvimos los primeros anuncios que fueron así, co-creados y enriquecidos. 4:30 Y luego, fuimos con los elegidos, 4:32 a presentar todo esto en la facultad de Burdeos, 4:34 a los estudiantes de sexto año, que son los candidatos potenciales. 4:36 Tuvimos los primeros emparejamientos, las primeras experiencias. 4:39 Y luego, poco a poco, por capilaridad, 4:41 se extendió a Nueva Aquitania, luego a nivel nacional. 4:45 Y hoy, tenemos anuncios en toda Francia, 4:47 metropolitana, en los dom-toms también. 4:50 130 colectividades territoriales que se han adherido al dispositivo, 4:54 que acompañamos en esta valorización del territorio, 4:58 con esta estrategia de atractivo un poco nueva. 5:01 Y desde el comienzo del año 2025, 5:04 nos dirigimos a todos los auxiliares de salud, médicos, paramédicos, 5:07 también animales. 5:09 ¿En qué, según usted, Doctriper cambia las cosas, 5:12 hace mover las líneas para las personas, por supuesto, que lo utilizan? 5:14 Y luego, a mayor escala, sobre estas cuestiones de desiertos médicos 5:16 o de continuidad de cuidados? 5:18 La idea es que hoy, creamos una herramienta que va a ser hiper flexible. 5:22 Así que, de hecho, vamos a construir con aquellos que quieren construir, ya. 5:25 Y vamos a poner esta herramienta a disposición de un territorio. 5:29 No soy yo quien va a decir, hagan esta parte, de hecho. 5:31 Porque los territorios, tenemos territorios brillantes en Bretaña, 5:34 por ejemplo, en lugares donde yo mismo nunca he puesto los pies. 5:37 Así que, es bastante alarmante para decirles, 5:39 hay que hacer tal o cual cosa para ser afectivo. 5:41 Por otro lado, de hecho, les damos una herramienta que les permite, detrás, 5:44 reforzar la proximidad de las almas. 5:47 Nosotros también vamos a solicitar a actores locales, privados, 5:50 clubes deportivos, profesionales, 5:52 que ponen a disposición lugares de partido, por ejemplo, 5:54 para permitir y mostrar que hay espectáculo deportivo en ciertos territorios. 5:58 Tenemos todo un marco de socios locales, restaurantes, spas, 6:02 salas de fitness, que, de hecho, aportan su pequeño granito de arena 6:06 porque hablamos de la salud de los habitantes, 6:08 pero también es un vínculo muy fuerte con la salud económica de un territorio. 6:12 Y todos estos actores privados saben que si no hay médico, 6:15 tendremos una afectividad más difícil. 6:18 En sitios, lugares que son muy turísticos, 6:20 de hecho, si no hay posibilidad de atender en verano, 6:23 el turismo también se verá penalizado. 6:25 Así que tenemos socios que también enriquecerán los anuncios. 6:29 Y hoy, para dar un ejemplo, sobre Bril, 6:32 porque es donde comenzó en Corrèze, 6:34 un estudiante que viene a hacer su reemplazo en el territorio, 6:37 tendrá una vivienda que será ofrecida por la colectividad local 6:40 con un alquiler muy, muy preferencial según la época, 6:45 o incluso gratis según algunas colectividades, eso dependerá. 6:48 Podrá tener acceso ilimitado 6:50 a todas las infraestructuras deportivas y culturales de la ciudad. 6:52 También tendrá acceso a entradas para partidos 6:55 para ver jugar al CAB, que está en pro D2. 6:57 Habrá entradas para el teatro, ya que tenemos una escena nacional 7:00 si hay teatros durante este período que se presentan. 7:02 Y así, tiene un poco el « all-in-king-leave » del territorio. 7:04 Y dependiendo de sus intereses, de su apetito, 7:07 podrá ir a descubrir tal y tal cosa. 7:09 Y si no ha tenido tiempo de descubrirlo todo, 7:11 será precisamente un deseo de volver para empujar un poco más al actor 7:14 en común, es decir, que partimos de algo poco comprometedor. 7:17 La pasantía, el reemplazo de unos días para dar ganas a este joven 7:20 de decir « estuvo bien, me gustaría volver a hacer un segundo reemplazo, 7:24 un tercer reemplazo, y luego, más tarde, establecerme. » 7:27 Así fue como me instalé en la zona. 7:28 Y también tenemos toda una parte de marketing y retorno de experiencia. 7:32 Vamos a interrogar a los jóvenes que vienen 7:34 para que solo pasen testimonios para los otros usuarios. 7:38 Los jóvenes que son aún más jóvenes, 7:40 aquellos que ingresan a los estudios, para ver a sus mayores hacer 7:43 bellas experiencias en el territorio sobre el que puede haber 7:46 grandes prejuicios o desconocimientos. 7:47 Y así, traemos una dinámica positiva. 7:50 de generación en generación hacia los territorios. 7:52 ¿Un vínculo privilegiado también con los estudiantes? 7:55 El objetivo era tener la mayoría 7:58 de estudiantes posibles en el SYNC o jóvenes. 8:00 Así que tenemos vínculos con las universidades, con los sindicatos de estudiantes. 8:04 Hoy en día, tenemos más de 2000 estudiantes inscritos en la plataforma que vamos a 8:08 poder influir positivamente hacia puestos, territorios y a quienes vamos a 8:13 poder proponer este valor para los territorios, los barrios que lo necesitan. 8:19 Impact.info, emprender de otra manera. 8:23 Alexandre Chérou, usted es cirujano dentista y fundador de Doctripeur. 8:27 A los 16 años, es el agente de Francia para crear su empresa. 8:29 Usted, a los 16 años, ¿qué hacía? 8:31 ¿A qué se destinaba? 8:32 ¿Podría haber imaginado 8:34 crear una solución para poner en relación a los demás, para ayudar? 8:37 A los 16 años, estaba en el liceo. 8:39 Me orientaba hacia los estudios de salud. 8:42 Así que sí, necesariamente, ese deseo de ayudar, de curar. 8:46 Intentamos cuidar los territorios como podemos cuidar a los seres humanos. 8:49 También soy de una familia emprendedora, 8:51 así que siempre hay un pequeño equilibrio presente. 8:53 Crecí en ese ecosistema. 8:55 Pero no, a los 16 años, estamos ahí, somos muy jóvenes. 9:00 Imagino que le hubiera gustado tener una solución así. 9:03 Cuando empezó, habló un poco de ello antes, 9:05 pero en cualquier caso, creó lo que le hubiera gustado encontrar. 9:08 Sí, exactamente. 9:09 Al hablar con los estudiantes, es lo que digo a menudo, 9:11 estoy creando hoy para ustedes la solución que me hubiera gustado tener en ese momento. 9:15 Y que hoy me sirve también a nivel profesional. 9:19 Tenemos una dinámica increíble en el gabinete. 9:21 Hay muchos gabinetes en las zonas rurales que tienen miedo de reclutar 9:24 colaboradores porque piensan, el día que el colaborador se vaya, 9:28 toda la clientela creada, generada, 9:31 tendremos que hacernos cargo de esas personas. 9:33 Y si no logro reclutar de nuevo, estaré abrumado. 9:36 Así que nosotros hemos logrado tener esta atractividad, 9:40 esta dinámica que nos permite tener siempre nuevos colaboradores. 9:43 Ya no estamos en esta dinámica de instálate, instálate, instálate. 9:46 Estamos en la cuarta rotación de jóvenes que vienen a hacer su formación. 9:50 en el consultorio y que se quedan dos años. 9:52 Según que van a volar con sus propias alas en otro lugar y está muy bien. 9:55 Y la mayoría finalmente se instala no tan lejos de eso. 9:57 Así que, muy beneficioso para el territorio. 9:59 Nosotros estamos contentos, eso trae más atención a la estructura y a nuestros pacientes. 10:04 Y bueno, y está bien porque detrás, 10:06 muestra que hay que dar el paso, pero bueno, también requiere una inversión. 10:10 Somos maestros de prácticas, recibimos jóvenes y hay esta necesidad de cooperación 10:15 entre el territorio y los profesionales de la salud porque no puede ser solo de un lado. 10:18 Y detrás, es cierto que tener el apoyo del territorio diciendo 10:20 tu pasante, cuando termines tu jornada de formación con él, nosotros tomamos el relevo. 10:25 Y luego, le vamos a mostrar que la zona es muy agradable para vivir. 10:27 Siempre es más agradable y más simpático que trabajar cada uno por su lado. 10:31 Gracias Alexandre Chéroux, cirujano dentista y fundador de Doc Tripper. 10:35 Puedes encontrar este podcast en nuestro sitio impact.info. 10:40 Fue Impact.info, emprender de otra manera. 10:45 Subtitulación ST' 501 Incruste esta entrevista en tu web
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