Dopo aver fatto volontariato con persone senza fissa dimora a Madrid, Launet Gallas ha constatato che c'era una mancanza di coordinamento nell'accesso ai servizi di cui queste persone possono usufruire. Inoltre, con sua sorpresa, ha scoperto che, contrariamente a quanto si pensa, la maggior parte di queste persone possedeva uno smartphone.
È così che è nata Llum Social, che centralizza tutte le informazioni e le risorse in una mappa interattiva e consente di accedere a prodotti prepagati da clienti in negozi collaboratori.
“Tradizionalmente, le persone senza fissa dimora sono state lasciate indietro, anche digitalmente. Sfruttiamo le nuove tecnologie per offrire soluzioni aggiornate al settore, per ridurre il divario digitale e cambiare il paradigma di intervento in queste situazioni”, spiega la fondatrice e CEO di Llum Social, che spera che questo servizio funzioni presto in tutta la Spagna.
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