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C'è una crescente necessità di supporto per le persone in tutta la società, e il panorama dei servizi nel Regno Unito è complesso. L'ente di beneficenza Catch22 affronta questa complessità in molti modi, la maggior parte dei quali in modo pratico, assistendo e accompagnando le persone, spesso uno a uno.
Andy Canniford è Chief Development Officer presso Catch22 , dove il suo lavoro è variegato, ampio e sì, complesso! L'ente di beneficenza con una lunga storia ha oggi due missioni principali: servizi effettivi sul campo, che vanno dall'assistenza per problemi abitativi, all'occupazione, al lavoro nelle carceri; e la ‘visione d'insieme’ – ristrutturare la fornitura di servizi in generale. È questo doppio profilo che conferisce loro la legittimità per consigliare gli attori statali su come far funzionare il sistema in modo efficiente a beneficio delle persone che ne hanno bisogno. Ascolta Andy parlare della posizione unica dell'ente di beneficenza e sentilo condividere la sua passione per il lavoro e il suo orgoglio per i team di Catch22.
Vanessa C. Stone
Giornalista impact.info
Pubblicato il 3 marzo 2026
Credito fotografico — Catch22
Trascrizione Audio in English — testo tradotto automaticamente· Trascrizione generata dall'IA
0:00 Abbiamo il cuore di un'organizzazione benefica, ma una mentalità da impresa 0:05 impact dot info 0:07 fare le cose in modo diverso 0:09 Ciao e benvenuti a impact info, dove incontriamo le persone che rendono la società migliore per tutti noi 0:15 Lo scrittore americano Joseph Heller ha coniato la frase catch-22 nel suo 0:21 libro del 1961 con lo stesso nome, un 0:24 concetto tristemente riconoscibile che è diventato parte della lingua inglese per parlare di burocrazia assurda 0:31 Rendere impossibili i risultati desiderati, ma il catch-22 che stiamo esplorando oggi è esattamente l'opposto 0:38 Il mio ospite in studio è qui per raccontarci tutto sulla buona battaglia per eliminare l'assurdità dalla burocrazia e rendere 0:45 possibili i risultati desiderati 0:47 Mi chiamo Andy Canniford e sono il direttore dello sviluppo dell'organizzazione benefica Catch 22 0:54 Ciao, Andy. Buongiorno, Vanessa 0:56 So che 1.000 persone compongono Catch 22 e lavorate su molti fronti diversi 1:02 Ma penso che ci siano un paio di principi che sottendono tutto ciò che fate. Quindi, prima di tutto, puoi parlarci dei tuoi tre P? 1:10 Bene, la nostra visione in Catch 22 è quella di una società forte in cui tutti hanno persone buone intorno a loro 1:17 Un buon posto dove vivere e uno scopo nella vita è quello a cui dovremmo aspirare 1:22 Quindi i P sono posto dove vivere, persone, scopo. È corretto? Esattamente? 1:27 Sì, e quindi come lavora Catch 22 per raggiungere quel grande principio? 1:33 Cosa fate effettivamente? La nostra missione benefica è progettare e fornire servizi che costruiscano resilienza, 1:40 aspirazione e prosperità nelle persone di tutte le età all'interno delle comunità in tutto il Regno Unito 1:45 Quindi prevalentemente lo facciamo fornendo servizi pubblici per conto del governo centrale o locale 1:51 Supportando le persone che affrontano svantaggi o barriere per accedere a tutte queste cose 1:57 quindi con questo scopo per un buon lavoro, ma questo è un posto dove vivere e tra le comunità locali o 2:04 Come hanno loro la connessione con quelle persone su cui facciamo affidamento, quella rete di supporto 2:10 Professionale o meno? Ok, quindi fornite effettivamente i servizi 2:15 Sì, dei mille colleghi, l'80% di loro lavora direttamente con le persone che hanno bisogno di supporto 2:21 Che sia attraverso l'istruzione, il supporto all'occupazione, le persone in libertà vigilata 2:26 Giusto e in termini di loro, so che siete un'organizzazione benefica ovviamente, ma in termini di un modello economico 2:33 Quindi le autorità locali vi pagano per quel lavoro? Sì 2:37 quindi governo centrale, governo locale, lavoriamo con i commissari per la polizia e il crimine attualmente e 2:44 Autorità combinate, Catch 22. Ci siamo sempre definiti un'impresa sociale 2:49 Quindi abbiamo il cuore di un'organizzazione benefica 2:51 ma una mentalità da impresa è un'organizzazione che è commissionata e finanziata dalle autorità, dobbiamo essere sostenibili e 2:59 Responsabili con quei fondi pubblici e questo comporta un senso di acume imprenditoriale mantenendo comunque quel focus sull'impatto 3:05 E quindi fate raccolta fondi esterna? 3:08 Abbiamo alcune cause particolarmente legate a dove stiamo cercando di influenzare il cambiamento delle politiche attualmente 3:14 Stiamo conducendo una campagna contro lo sfruttamento dei minori e le county lines chiamata drawing the line come parte di questo 3:20 Abbiamo dimostrato attraverso un'offerta di donazione pubblica di cosa può fare 30 sterline, cosa può fare 100 sterline e forse sul lato aziendale 3:27 di più intorno a quel partner benefico e sponsor aziendale, come possono coinvolgersi 3:33 Ma lavoriamo anche a stretto contatto con le imprese su base quotidiana 3:36 Quindi verso di loro o il valore sociale che le aziende vogliono promuovere 3:40 lavoriamo a stretto contatto con 3:42 Microsoft o Salesforce dove offriamo competenze digitali e occupabilità digitale 3:46 Programmi per supportare persone provenienti da contesti svantaggiati o con barriere al lavoro per trovare buoni lavori 3:52 Ma lavoriamo con Barclays, ad esempio, che ci finanzia per lavorare specificamente con i giovani che escono dalla cura per supportarli di nuovo con le carriere 4:00 Ma anche quel supporto olistico di cui hanno bisogno per superare alcune delle barriere strutturali che i giovani con esperienza di cura affrontano 4:06 In effetti vedo che state fornendo servizi principalmente ai vostri utenti e alle persone che hanno bisogno di quel supporto 4:14 Ma state anche, in effetti, fornendo servizi alle persone che vi finanziano 4:18 Sì, certo 4:18 Lavoriamo in partnership con altri fornitori di altre organizzazioni benefiche dove ci uniamo per formare partnership che hanno valori allineati 4:27 Ma anche competenze allineate, giusto, fino a lavorare con il settore privato dove, ad esempio, in HMP 4:33 Tempside, che è gestita da Serco. Forniamo l'unità di gestione dei detenuti lì. Quindi è una prigione 4:40 È una prigione. Scusa 4:41 Sì 4:41 e supportiamo con il modello riabilitativo l'accoglienza degli individui che entrano in custodia e assicuriamo che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno in un 4:49 piano per il loro rilascio e 4:51 Quindi ci concentriamo molto sull'individuo e sappiamo che questo porta a grandi risultati 4:55 Quindi avete davvero un campo di intervento molto vasto 4:59 Ne abbiamo davvero e avete anche una storia di 200 anni, ovviamente non sempre con lo stesso nome, ma nel 5:07 1788 l'organizzazione è stata fondata, giusto, come la 5:12 società filantropica e 5:14 La sua missione dichiarata era unire lo spirito di carità con i principi del commercio 5:19 Quindi sembra che questo sia ancora vero oggi 5:22 Sì 5:23 E il concetto di impresa sociale è radicato in quella storia, assicurandoci che lavoriamo in partnership con le aziende 5:29 Operando come un'azienda noi stessi, mantenendo però quello spirito di carità, quella partnership e quel focus sulle comunità 5:35 Applichiamo questo a tutti i nostri servizi, ma direi che nella nostra partnership con le aziende 5:40 Vediamo una grande opportunità per il futuro e tornando a quel XVIII secolo 5:45 Sorta di fondazione è in realtà quasi 230 anni fa, giusto? Era piuttosto innovativo per l'epoca, vero? 5:52 Sì, di solito era un piccolo gruppo che si univa 5:55 Utilizzando fondi privati inizialmente per davvero instigare il cambiamento e nel tempo, come penso tu abbia menzionato prima, catch 22 è evoluta e 6:04 Catch in sé è un marchio relativamente recente per l'organizzazione 6:10 Ma abbiamo una lunga storia di fusioni e partnership, anche l'anno scorso 6:14 Ci siamo fusi con un'altra organizzazione chiamata red thread e che fornisce lavoro giovanile basato in ospedale a giovani che hanno vissuto 6:22 Violenza o un'esperienza traumatica e questo lavora davvero a stretto contatto con alcuni dei nostri altri servizi di 6:27 Sfruttamento infantile, la nostra violenza giovanile, il nostro lavoro con persone affiliate a bande 6:32 E quindi, mentre abbiamo questa enorme varietà di servizi 6:37 Ci sono quei collegamenti che uniscono il nostro scopo complessivo ed è, voglio dire, ovviamente è ammirevole 6:43 Ma è anche un po' triste, davvero, che dopo 200 anni siete ancora molto necessari 6:49 Enormemente, c'è un grande bisogno là fuori, i servizi che forniamo stanno vedendo bisogni più complessi 6:55 il volume di supporto richiesto è maggiore e 6:59 Sappiamo che economicamente è più difficile per le autorità finanziare questi servizi in modo efficace 7:04 Ora tornando come hai detto al nome attuale, il nome più recente di catch-22, questo parla davvero del tuo tipo di 7:12 obiettivo generale, vero? di fatto 7:14 Riformare il servizio pubblico. Sì, sicuramente 7:17 Quindi la nostra strategia che abbiamo appena lanciato per il 2030 ha due principali guardrail e abbiamo parlato molto del lato impatto 7:24 Ma l'altro lato è la riforma del servizio pubblico e questo significa assicurarsi che quei servizi di cui le persone hanno bisogno di tanto in tanto 7:32 siano realmente accessibili e siano del più alto standard 7:35 Siano efficienti ed efficaci e siano adattati localmente 7:38 Penso che sia probabilmente una delle cose più nuove, ma vediamo molta diversità nel Regno Unito 7:43 Diversità di bisogno e come forniamo quei servizi è davvero importante e crediamo che ogni individuo 7:50 meriti il diritto di 7:51 accedere a quei servizi quando ne ha bisogno e siamo qui per cercare di progettarli per renderli il più efficaci possibile e fornirli in modo 7:58 Efficiente possibile. E quindi quando parli di 8:01 Riformare questi servizi pubblici, sono questi i servizi che fornisci o stai anche cercando di influenzare? 8:08 Il modo in cui altre entità forniscono servizi pubblici 8:11 Quindi lavoriamo su una scala 8:13 Principalmente, siamo un'organizzazione di erogazione. Ma ciò che facciamo è utilizzare quell'esperienza delle persone che utilizzano i nostri servizi e 8:20 Comprendere il loro bisogno, utilizziamo i dati che raccogliamo per formare opinioni e prove di ciò che funziona e poi amplifichiamo 8:28 Attraverso l'innovazione, stai facendo qualcosa di diverso e davvero catturando e valutando ciò che funziona e poi usciamo e cerchiamo di 8:36 Replicare, quindi se questo è 8:38 Replicarlo influenzando i commissari locali con prove e intuizioni o se a livello nazionale la nostra 8:45 influenza politica e advocacy 8:46 Prendendo quell'intuizione che abbiamo e mettendola nella macchina politica che è il governo centrale 8:52 E immagino che l'obiettivo finale sia cercare di cambiare come appare la politica pubblica nel Regno Unito per il meglio, una grande ambizione, un'ambizione importante 9:00 impact dot info 9:02 Fare le cose in modo diverso, ho 9:04 Una domanda personale per te, se il giovane Andy di sedici anni ti vedesse ora, cosa penserebbe? Oh 9:12 Penso che penserebbe come ci è arrivato? Immagino che sia sempre stato interessato a supportare le persone dopo la mia educazione 9:20 Ho studiato il sistema educativo e probabilmente con l'ambizione di entrare nell'insegnamento 9:25 Ma nel tempo sono diventato consapevole del sistema di welfare e 9:30 da allora ho lavorato in qualche parte di esso e fornendo servizi e poi passando a come 9:35 collettivamente come organizzazioni partner possiamo fornire servizi più diversificati, servizi integrati e 9:42 Alla fine sono finito in un ruolo in cui sono abbastanza fortunato da poter impostare strategie e pensare in modo innovativo e creativo su come possiamo fare cambiamenti significativi 9:49 nel modo in cui i servizi pubblici si integrano 9:53 Quindi pensi che il giovane Andy di sedici anni avrebbe approvato? Mi piacerebbe pensarlo, come dico, penso di essere sorpreso 10:00 Potenzialmente, ma approvato che le organizzazioni in cui ho lavorato negli ultimi 20 anni 10:05 Abbiano avuto un'enorme quantità di impatto diretto e ho ampliato e amplificato oltre a ciò che posso fare e in 10:12 Cosa supporta in ultima analisi i grandi lavoratori in prima linea di catch-22 per avere questo quotidianamente ora e lui può permetterselo 10:18 Grazie mille Vanessa. Grazie mille. È stato fantastico essere qui 10:22 Quello era impact dot info 10:25 fare le cose in modo diverso Incorpora questa intervista sul tuo sito
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