« Nous offrons un soutien proactif tout au long de l'année pour aider les gens à atteindre leur plein potentiel, créer des équipes performantes et aider ces organisations à réaliser leur mission », déclare Cooper. Elle estime que Thrivall s'attaque à un problème urgent pour les employeurs et la société en général. « Nous savons que 2 personnes sur 10 souffrent de problèmes de santé mentale. Nous essayons donc de fournir un soutien plus proactif aux personnes qui pourraient ne pas demander d'aide, soit à cause de la stigmatisation, soit simplement parce qu'elles ne sont pas conscientes qu'elles pourraient en bénéficier. C'est pourquoi nous avons conçu Thrivall comme un engagement d'équipe complet qui se maintient tout au long de l'année. Nous travaillons avec des conseillers qualifiés centrés sur la personne et nous mélangeons le counseling et le coaching dans des conversations que nous appelons des sessions de vérification personnelle. »
La santé mentale au travail est un sujet brûlant et très important à considérer pour les employeurs, selon Cooper. « Le nombre de personnes souffrant de problèmes de santé mentale et se suicidant ou tentant de se suicider, ces chiffres, malheureusement, ne s'améliorent pas. Cela coûte de l'argent en termes de personnes qui ne sont pas économiquement productives, et il y a aussi d'autres risques associés à une mauvaise santé mentale au travail. Les gens peuvent faire des erreurs ou contrarier un collègue ou un client, et les conséquences peuvent être énormes. Cela pourrait même entraîner la perte de vie, dans le pire des cas. Et puis, à l'inverse, lorsque les gens sont à leur meilleur, il y a un véritable regain d'énergie. L'investissement dans une bonne santé mentale a montré qu'il pouvait augmenter la productivité jusqu'à 12 %. »
Cela soulève bien sûr toute la question de la durabilité pour une entreprise. « Ce que nous essayons de faire, c'est de déplacer la conversation autour de la durabilité davantage vers les humains. Pourquoi avons-nous une perte de biodiversité, pourquoi avons-nous de la pollution ? C'est en grande partie à cause du comportement humain, n'est-ce pas ? Nous aimons parler du triple résultat, des personnes, de la planète et des profits. Oui, nous devons prendre soin de la planète, mais nous devons aussi prendre soin de nos gens, car si les gens ne se sentent pas bien soutenus, comment vont-ils jamais s'occuper des autres et de la planète ? Nous voulons vraiment créer un monde où les gens se sentent non seulement soutenus par leur travail et l'organisation à laquelle ils appartiennent, mais finalement régénérés. »
