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Den richtigen Spezialisten zu finden, kann ein entscheidender Schritt in der Gesundheitsreise eines Patienten sein. Doch das Navigieren durch ein komplexes Gesundheitssystem und der Zugang zu den benötigten Fachkenntnissen sind nicht immer einfach. Top Doctors zielt darauf ab, diese Lücke zu schließen, indem es die Identifizierung und den Zugang zu spezialisierten Behandlungen erleichtert und Technologie nutzt, um Patienten mit den am besten geeigneten Fachkenntnissen zu verbinden.
Im Rahmen unserer Sommerpause lädt das impact.info Team Sie ein, eine unserer Episoden (wieder)zu entdecken.
Sie können auch unseren Artikel zu diesem Thema hier finden.
Viel Spaß beim Zuhören!
Killian Flagey
impact.info director
Veröffentlicht am 25 August 2026
Transkript Audio auf English — Text automatisch übersetzt· KI-generiertes Transkript
0:00 Hallo und willkommen zum Podcast, der Unternehmer vorstellt, die die Gesellschaft zum 0:10 Besseren verändern. Hast du jemals Schwierigkeiten gehabt, eine korrekte Diagnose von einem Arzt zu bekommen? Oder versucht, den besten Arzt für deine spezielle Erkrankung zu finden? Studien zeigen, dass ein 0:16 Patient im Durchschnitt 2,7 medizinische Fachkräfte sieht, bevor er die richtige Diagnose und Behandlung erhält. 0:21 Top Doctors hat es sich zum Ziel gesetzt, dem ein Ende zu setzen, indem Patienten mit dem richtigen Arzt 0:27 über eine kostenlose Website verbunden werden. Es wurde von dem Ehepaar Alberto Porciani 0:32 und Lorena Vivo gegründet. 0:38 Mein Name ist Alberto Porciani. Ich bin Italiener. Ich lebe in Barcelona. Mein Hintergrund ist 0:40 in der Pharmaindustrie. Ich habe 11 Jahre für Johnson & Johnson gearbeitet. Und schließlich habe ich die 0:47 Entscheidung getroffen, die Unternehmenswelt zu verlassen und mit meiner Frau Unternehmer zu werden und die Firma aufzubauen, die heute die Top Doctors Group ist. 0:53 Was genau macht Top Doctors? Was ist der Service, den es anbietet? 1:00 Top Doctors hat zwei verschiedene, sagen wir, Geschäftsmodelle. Eines ist das, was wir B2C definieren, 1:06 du weißt schon, eine Plattform von Top-Spezialisten, die Patienten hilft, den richtigen Spezialisten zu finden 1:10 und sich leicht über Technologie zu verbinden. Es ist also ein Online-Marktplatz für Spezialisten 1:17 und die Plattform verbindet die Expertise der Top-Spezialisten mit der potenziellen 1:24 Erkrankung, an der der Patient leidet. Und heute haben wir mehr als 250 Millionen Nutzer 1:32 pro Jahr und verwalten über die Plattform mehr als 7 Millionen Termine 1:39 über ein Online-Buchungssystem oder Telemedizin-Sitzungen. Du kannst hier den 1:46 sozialen Einfluss dieser Aktivität sehen, denn es erleichtert erneut die Auswahl von Spezialisten 1:53 für diejenigen Menschen, die keine klare Verbindung zum Gesundheitssektor haben. Sie benötigen eine Art 2:01 Empfehlung, um den richtigen Arzt zu finden. Und zweitens hilft es auch, den Zugang 2:08 zu Top-Spezialisten für Menschen zu erleichtern, die in ländlichen Gebieten leben, wo du normalerweise kein 2:15 Krankenhaus, keine Top-Klinik in deiner Nähe hast. Und über die Telemedizin-Plattform kannst du diesen Zugang und diese Kommunikation leicht erhalten. 2:22 Das zweite Geschäftsmodell sind die Unternehmenslösungen, die wir kürzlich entwickelt haben. Seit 2:29 2020 haben wir einen internen Entwicklungsprozess von IT-Lösungen für Krankenhäuser und 2:35 große Kliniken gestartet, um ihnen bei ihrem Digitalisierungsprozess und der internen Optimierung 2:40 der Schlüsselprozesse und des Managements zu helfen. 2:48 Wie zugänglich ist dieser Service für gewöhnliche Menschen? Sind es nur Privatärzte? Ist es 2:56 teuer? Ist es etwas, auf das jeder zugreifen kann? Wie funktioniert es? 3:05 Okay, der Service für die Menschen ist kostenlos. Einen Termin zu bekommen oder alle Informationen über den Spezialisten zu erhalten und eine sehr bewusste Auswahl des 3:08 richtigen Arztes für dich als Patient zu treffen, ist kostenlos. Jetzt, die Ärzte, die auf 3:15 unserer Plattform gelistet sind, sind Ärzte, die im privaten Sektor tätig sind. Der entscheidende Punkt 3:20 hier ist, den richtigen Arzt auszuwählen, der Experte für deine Erkrankung oder Krankheit ist, was 3:29 die mögliche Ergebnis der medizinischen Betreuung erhöht. Und das ist die Grundlage der Philosophie von Top Doctors und der Grund, warum wir uns auf den privaten Sektor konzentrieren, wo diese Wahl 3:37 verfügbar ist, wo das möglich ist. Im NHS oder im öffentlichen Sektor ist das normalerweise nicht möglich. 3:45 Wie hast du diese Lücke in der Gesellschaft identifiziert, dieses Bedürfnis nach diesem Service? Wie ist es dazu gekommen? 3:54 4:03 4:13 4:20 4:26 4:33 zu dir? Woher hast du die Idee? 4:35 Das ist eine schöne Geschichte, denn sie basiert im Grunde auf persönlichen Erfahrungen. Lorena, das 4:41 ist meine Frau, aber auch Mitgründerin von Top Doctors. Sie ist auch Ärztin, eine sehr wichtige 4:48 Ärztin in Barcelona. Und weil sie die Ärztin eines Arztes ist, erhielt sie viele 4:56 Anrufe von Freunden und Familie, die nach den richtigen Ärzten fragten. Ich habe dieses Problem 5:03 mit meinem Knie. Könntest du mir einen sehr guten Orthopäden empfehlen? Sie erhielt also 5:09 ihr ganzes Leben lang all diese Anrufe, um diese Empfehlungen an Freunde zu geben. Es war also 5:15 klar, dass die Auswahl des richtigen Arztes ein klares Bedürfnis der Gesellschaft war. Auf der anderen 5:23 Seite sahen wir das Bedürfnis der Ärzte, ihre Online-Reputation zu verwalten. Also die Idee, von einer Seite 5:32 guten Ärzten zu helfen, ihre Online-Reputation zu verwalten und sichtbar bei Google zu sein 5:40 durch unsere Plattform, und gleichzeitig den Patienten zu helfen, den richtigen Arzt zu finden, 5:45 weil es die qualifizierten Ärzte mit Experten in der Pathologie sind. Und unser Suchalgorithmus 5:52 macht dieses Matching möglich, es war eine klare Einsicht. Und ich muss sagen, dass der 6:00 Erfolg der Plattform heute, die 250 Millionen Nutzer pro Jahr hat, bestätigt, dass es eindeutig 6:06 ein Bedürfnis auf dem Markt war. 6:08 Du sprichst von 250 Millionen. Das ist global, oder? 6:12 Sie operierten in acht Ländern. Ja, es ist die Summe aller acht Plattformen, 6:17 die du in Europa und Lateinamerika hast. 6:20 Wie verändert das die Welt zum Besseren? 6:23 Oh ja. Ich meine, ich denke, ich habe das ein wenig erklärt, den sozialen Einfluss davon. Ich kann 6:28 dir eine wichtige Zahl mitteilen, die besagt, dass ein Patient im Allgemeinen 6:35 2,7 verschiedene Spezialisten besucht, bevor er den richtigen findet und die richtige Diagnose erhält. 6:45 Okay, wenn wir jetzt die Top-Doctors-Nutzer fragen, wählen 87 Prozent von ihnen den richtigen Spezialisten 6:54 und sie erhalten beim ersten Mal die richtige Diagnose. 6:59 Zweitens die Möglichkeit, eine bessere Genesung, eine bessere Heilung deiner Krankheit 7:06 sofort zu bekommen. Und drittens, auch sehr wichtig für den Sektor, die Einsparungen, die dieses Element 7:13 darstellt, denn du kannst dir die Kosten dieser 2,7 Besuche, die unqualifizierte Besuche sind, 7:22 für den gesamten Sektor und alle Beteiligten im Sektor vorstellen. Das ist also sehr, 7:27 sehr wichtig. Zweitens, ländliche Gebiete. Heute ist es sehr wichtig, Zugang zu den richtigen Ärzten zu haben 7:38 für diejenigen Menschen, die keine Klinik oder ein Krankenhaus in ihrer Nähe haben. Und dank der Technologie, 7:43 also Telemedizin, ist das möglich. 7:50 Antizipieren oder den ersten Besuch über die Telemedizin erhalten. Und dann, natürlich, 7:55 wenn du einen persönlichen Besuch beim Arzt benötigst, kannst du zur Praxis des Arztes reisen. Aber sobald du wirklich erkennst, dass das die richtigen Ärzte sind und die Ärzte sich wirklich 8:01 um deine Krankheit kümmern können. Das ist also ein klarer sozialer Einfluss, der sofort durch die Nutzung der 8:07 Ärzte entsteht. Drittens, ich würde sagen, zuletzt, aber nicht weniger wichtig, all die Technologie, die wir heute 8:13 den Kliniken und Krankenhäusern zur Verfügung stellen, bedeutet natürlich eine Menge Einsparungen, eine Menge Optimierung 8:22 der Erfahrung der Patienten in dieser Klinik. Und obendrauf führen wir 8:29 künstliche Intelligenz in all unsere Lösungen ein. Eine Lösung, die wir Top Doctors Listener nennen, 8:37 ermöglicht es zum Beispiel den Ärzten und den Patienten, ein normales Gespräch zu führen. 8:44 8:50 Stell dir vor, wenn du einen persönlichen Termin bei den Ärzten hast, tippt der Arzt normalerweise die ganze Zeit, 8:55 schaut dich oft nicht einmal an, weil er die Anamnese und die 9:02 Diagnose, die er aus deinem Gespräch sammelt, aufschreiben muss. Top Doctors-Hörer können das für den Arzt tun. 9:12 Impact.info macht die Dinge anders. Als du ein Teenager warst, sagen wir 16, 9:20 was waren deine Träume? War es irgendetwas in dieser Richtung? Hast du das Gefühl, dass du auf diese Träume zugehst, 9:24 oder ist das etwas völlig anderes? Einer meiner Träume war es, etwas 9:32 selbst aufzubauen. Also mein Unternehmergeist. Okay. Und das ist passiert. Ich muss sagen, dass 9:41 sowohl für sie als auch für mich das wichtigste Element und das, was uns wirklich hilft, jeden Morgen mit einem Lächeln aufzuwachen, 9:46 ist es, jeden Tag Patienten zu helfen, Millionen von Patienten, 9:54 die leiden. Und wir sehen, wie Top Doctors ihnen erfolgreich hilft. 10:01 Und das ist das Wichtigste. Das war Impact.info, die Dinge anders macht. Dieses Interview auf Ihrer Website einbetten
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