“Abbiamo creato un'app per reindirizzare gli acquisti nei centri città e nei negozi di prossimità, mentre le abitudini di consumo sono notevolmente cambiate negli ultimi 10 anni e diventa sempre più facile acquistare online o recarsi in grandi centri commerciali in periferia”, spiega Antoine Bahri. "Quindi l'idea è di creare un vero vantaggio nel consumare in città nei negozi di prossimità”.
In pratica, l'utente scaricherà Carlo, creerà un account, collegherà un metodo di pagamento e potrà poi utilizzare l'app presso il proprio commerciante.
Arrivando alla cassa, basta scansionare il codice QR, pagare e ricevere istantaneamente il 5% di cashback, che sarà memorizzato in un portafoglio virtuale e bloccato per essere utilizzato nei negozi di prossimità partecipanti.
Una tecnica che ha l'effetto di aumentare il potere d'acquisto del consumatore e, per il commerciante, di fidelizzare la clientela.
"Siamo partiti dalla constatazione che i commercianti di prossimità, e spesso i negozi indipendenti, hanno l'abitudine di fare un gesto commerciale, uno sconto che è spesso del 10% a un cliente del quartiere, a un cliente fedele. Come le carte fedeltà con 10 acquistati per uno offerto o ancora sconti per gli studenti all'università della città”, spiega Antoine Bahri.
Con Carlo, è lo stesso principio. Dieci percento vengono trattenuti, il 5% torna nel portafoglio del consumatore, il 2% va al referente dell'utente, e il resto serve per le spese di funzionamento della piattaforma e le spese bancarie, che sono a carico di Carlo.
"Promuoviamo il circuito corto e questa importanza di consumare locale ha enormi ripercussioni, sia sull'ambiente, sulla creazione di posti di lavoro, ma anche sulla creazione di poli di vita in centro città. E cerchiamo, nel nostro piccolo, di contribuire positivamente".
E l'idea è anche quella di mostrare agli utenti che l'offerta è ben presente nella loro città, permettendo loro di scoprire negozi, di creare legami con i loro commercianti. Così Carlo va oltre dando visibilità a questi professionisti, creando eventi per tessere legami tra di loro.
"Quindi ci presentiamo veramente come un programma di fedeltà che consente ai commercianti di unirsi a livello cittadino”, conclude Antoine Bahri.
