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Anne Guénand è la fondatrice e direttrice della società cooperativa d'interesse collettivo Django mesh, che pubblica la soluzione Bip Pop per la cooperazione e il coordinamento delle solidarietà locali, con sede nell'Oise, che mette in contatto persone che hanno bisogno di aiuto con persone che vogliono aiutare.
In occasione della pausa estiva, i team di impatto.info vi propongono di (ri)ascoltare uno dei nostri episodi pubblicati quest'anno.
Si tratta di mettere in luce la testimonianza di Anne Guénand , fondatrice e direttrice della società cooperativa d'interesse collettivo Django mesh, che pubblica la soluzione Bip Pop per la cooperazione e il coordinamento delle solidarietà locali.
Buon ascolto!
Florence Jaillet
Giornalista impact.info
Pubblicato il 18 agosto 2025
Trascrizione Audio in Français — testo tradotto automaticamente· Trascrizione generata dall'IA
0:00 Ciao e benvenuti nel podcast di coloro che vogliono far muovere le cose 0:09 all'interno della loro azienda, ravvivando il legame umano che ci unisce tutti, il legame intergenerazionale 0:16 anche. 0:17 Anne Guénon. 0:18 Sono Anne Guénon, sono nata nel 67 e sono insegnante-ricercatrice all'Università 0:24 di Tecnologia di Compiègne da più di 20 anni, e poi fondatrice e oggi 0:28 dirigente della società cooperativa di interessi collettivi Django Mesh, che è definita la soluzione 0:35 bipop di cooperazione e coordinamento delle solidarietà locali. 0:39 Che tipo di struttura è questa, cosa permette di mettere in evidenza e cosa fate? 0:43 Oggi, ci sono comunque situazioni difficili per 2 milioni di persone anziane 0:48 in Francia, 7 milioni di persone di tutte le età che si trovano in situazione di isolamento, 0:53 11 milioni di caregiver familiari, che spesso non si definiscono come caregiver 0:56 perché non conoscono questa specificità, lo fanno naturalmente. 1:00 Bisogna sapere che c'è comunque un terzo dei caregiver che scompare prima di poter aiutare. 1:03 Un francese su tre ha difficoltà di mobilità, ci sono problemi, conosciamo 1:08 un certo numero di ragioni, la perdita di mobilità e autonomia è una di queste, la distanza 1:12 tra i figli e i loro genitori anziani, in Francia è in media di 260 km, il rapporto 1:17 modificato tra le generazioni, le solidarietà di vicinato che per fortuna esistono 1:22 ancora ma non sono più sufficienti, e poi problemi più recenti, post-Covid, le associazioni 1:28 faticano a reclutare nuovi volontari. 1:31 Esistono soluzioni, prima di tutto i cittadini che sono pronti ad agire, possiamo anche contare 1:35 su questi milioni di persone che sono anziane o attive e che desiderano impegnarsi in 1:40 modo occasionale e sicuro. 1:43 Il volontariato evolve da un impegno più regolare verso un impegno a la carte e 1:48 occasionale, sempre con un quadro che è necessario. 1:51 La nostra attività cooperativa di interessi collettivi, approvata e giusta, quindi abbiamo anche una visibilità 1:58 presso le collettività, abbiamo un'impresa solidale di utilità sociale, si rivolge 2:02 alle collettività che desiderano mobilitare i propri cittadini in solidarietà di prossimità 2:08 per la mobilità e la prevenzione dell'isolamento degli anziani o delle persone vulnerabili. 2:14 Quindi forniamo loro sia l'ingegneria che il dispositivo tecnico per coordinare 2:21 questo volontariato a la carte, flessibile, sicuro, quindi sono i cittadini a scegliere 2:26 i tipi di missioni che andranno a realizzare, dall'accompagnamento per la spesa, all'accompagnamento 2:30 agli appuntamenti medici, all'accompagnamento dal parrucchiere per comprare una baguette 2:34 o visite di convivialità, aiuto per piccoli lavori, aiuto informatico, 2:39 aiuto amministrativo, qualsiasi tipo di azione che possa aiutare queste persone in perdita di autonomia 2:44 nella vita quotidiana. 2:45 Flessibile, perché è quando la persona vuole, quando può, senza vincoli né 2:50 obbligo di avere una ricorrenza ogni settimana, è il cittadino che sceglie la missione 2:55 alla quale vuole rispondere e poi sicuro perché ogni volontario incontra la collettività 3:01 o l'associazione che ha delega per animare i volontari e che andrà a firmare una 3:06 carta di volontariato, quindi che in un certo senso impegna a entrare in un 3:09 modo di pensare e in un formalismo nella relazione con gli altri. 3:13 È tempo guadagnato per le collettività, poiché a partire dal momento in cui gli eletti 3:19 e i servizi hanno identificato i bisogni, l'Hipp-Hop consente loro di affrontare in realtà 3:24 questi bisogni sotto forma di una piattaforma di intermediazione, di messa in relazione tra 3:29 persone che hanno bisogno di aiuto e persone che vogliono aiutare. 3:33 E allora dove effettivamente bisogna affrontare una sfida, è che il 95% delle persone 3:38 che hanno bisogno di aiuto non sono connesse a Internet. 3:40 Quindi offriamo una soluzione multicanale con una parte telefonica, equipaggiamo il servizio 3:46 telefonico di uno strumento di amministrazione che consente di raccogliere le richieste che arrivano 3:52 per telefono in cinque clic esatti. 3:55 E poi a partire dal momento in cui la richiesta è formalizzata, viene trasmessa a tutti 4:00 i volontari che hanno scelto il settore di intervento e che hanno scelto il tipo 4:05 di missione interessata. 4:06 Poi, ciò che possiamo dirvi è che il 50% delle richieste vengono accettate in meno 4:12 di tre ore su tutte e quattro le regioni in cui sono distribuite le 4:16 piattaforme Hip-Hop. 4:17 Ho una forte convinzione sui nuovi modi di impegno civico e sulla soluzione 4:22 Hip-Hop come antidoto a questo isolamento che vediamo diffondersi sul territorio nazionale 4:29 e poi sull'egoismo a volte che possiamo osservare. 4:31 In realtà, no, ciò che è ottimista è questo impegno concreto e che è al servizio 4:37 degli eletti. 4:38 E sappiamo quanto sia difficile oggi, gli eletti perdono mezzi finanziari. 4:44 Possiamo apportare contributi umani a questo deficit. 4:48 E lo Stato non può provvedere a tutto. 4:50 Penso che sia un po' la stessa postura rispetto al digitale. 4:54 Il digitale non farà tutto. 4:56 Se vogliamo costruire una società in cui desideriamo vivere, è bene che noi ci 5:00 rimbocchiamo le maniche e entriamo in contatto gli uni con gli altri, nella ricchezza 5:04 delle nostre diversità. 5:05 In che modo secondo voi, questo lavoro che state svolgendo, queste azioni, questa piattaforma fanno muovere 5:11 le linee, partecipano a cambiare le cose a questo livello? 5:15 Perché veniamo ad apportare alle collettività, quindi ai sindaci e ai servizi, un insieme 5:20 di strumenti che possono utilizzare. 5:22 Si approprieranno in realtà di questa ingegneria che consentirà loro di coordinare, di trasformare 5:28 in modo molto concreto, le solidarietà e di poterle riabilitare, questa solidarietà 5:34 attiva rispetto a una solidarietà più passiva che rappresenta la famiglia o gli 5:39 amici, il che è scontato. 5:41 Quindi qui c'è davvero un ruolo dell'eletto locale in questa capacità di dare potere 5:47 di agire ai suoi cittadini. 5:49 E il dispositivo si cancella completamente a favore dell'identità della collettività. 5:53 Quindi lo diffondiamo in white label e permettiamo ai territori di riappropriarsi 5:57 anche del beneficio, di raggiungere tutta una gamma di amministrati, dai più giovani 6:01 ai più anziani. 6:02 Quindi abbiamo un vero beneficio nell'incontro intergenerazionale. 6:06 C'è anche un certo vantaggio, quello del mantenimento a domicilio, permette loro di rimanere 6:12 un po' più autonomi e di restare a casa. 6:14 È desiderato da oltre l'85% dei francesi continuare a vivere dove hanno vissuto 6:19 la loro vita e di poter rimanere attaccati a ciò che costituisce infine il fondamento della loro 6:24 vita e dei loro legami sociali. 6:26 Questa volontà la accompagniamo in una logica anche intergenerazionale. 6:30 La gamma è anche molto ampia. 6:32 Permette alle collettività di affinare le azioni, vediamo in alcuni comuni 6:37 per esempio che sono gli anziani a venire ad accompagnare i più giovani nel supporto 6:41 scolastico. 6:42 Possiamo immaginare che a volte, siano piuttosto gli anziani ad essere aiutati da chi è più 6:45 giovane. 6:46 Qui, è il contrario. 6:47 E poi in un altro comune, nel dipartimento del Nord, il comune ha acquistato un triporteur 6:52 e i volontari vengono a pedalare lungo il canale e permettono alle persone più 6:57 anziane di passeggiare con i capelli al vento. 6:59 Trovo che sia di una poesia estrema e di una generosità anche magnifica. 7:04 Cosa ha originato in voi questa voglia di creazione? Cosa 7:08 vi ha motivato a partire da questa tematica? C'era qualcosa che vi toccava 7:11 particolarmente. 7:12 Cosa vi ha portato su questo cammino? 7:14 Il mio pianeta ha subito il colpo di un meteorite nel gennaio 2015. 7:19 Sono stata investita da un'auto su un attraversamento pedonale e sono rimasta per diversi 7:24 mesi a letto senza osare chiedere aiuto ai miei vicini che me lo proponevano. 7:29 E questo è stato l'inizio prima di un interrogativo personale. 7:33 Ho voluto capire come funziona per gli altri e in particolare come si 7:37 comporta quando si è in una situazione di fragilità un po' più duratura. 7:40 Ho incontrato il club soiron della mia città a Compiègne e ho capito interrogando 7:45 i membri di questo club che si riunisce per giocare a carte, a scrabble, preferiamo 7:51 tenere il numero di telefono del vicino ben attaccato al muro sopra il telefono 7:55 nel caso in cui. 7:56 Ma quel « nel caso in cui », alla fine, è sempre troppo tardi. 7:58 Cioè, non si disturba mai il vicino dicendo « posso comunque 8:02 cavarmela, al massimo resto a casa, non è un problema ». E alla fine, ci 8:06 si rinchiude. 8:07 Ci chiudiamo a possibilità di agire, di uscire, di incontrare altre persone 8:11 per non disturbare. 8:13 Preferiamo dire « non ho bisogno di aiuto, non ho bisogno di nessuno » perché 8:17 alla fine è piuttosto gratificante per la propria autostima dire « non ho bisogno 8:21 di nessuno, me la cavo benissimo ». Mentre riconoscere a un certo punto 8:25 di essere fragili, di non poter più fare ciò che vorremmo fare o ciò che facevamo 8:28 prima, è alla fine una violazione della propria dignità che preferiamo nascondere 8:33 sotto il tappeto. 8:34 Quindi, è un argomento che ho voluto mettere in luce e ho scelto di realizzare 8:40 qualcosa che sia utile alla società e che sia facile da comprendere, facile da usare 8:46 e che sia trasformativa. 8:52 A 16 anni, si può creare la propria impresa in Francia. 8:55 Voi, a 16 anni, avevate voglia di essere utili? Avevate 8:58 piani di vita ben precisi? Cosa desideravate? 9:03 Allora, ho il ricordo che a 16 anni ho fatto domanda per un'associazione. 9:08 Ho sempre fatto molto bricolage, costruito, creato. 9:11 Avevo un padre ingegnere che mi ha davvero insegnato a fare le cose e volevo 9:15 partecipare a costruire tutte le protesi, le ortesi per le persone che erano 9:20 vittime di queste guerre in Medio Oriente, ricordo l'anno 76 che mi ha davvero 9:26 colpito. 9:27 Era un anno di siccità e poi un anno, credo, di guerra piuttosto atroce 9:30 in Libano. 9:31 Ho un ricordo abbastanza preciso di voler impegnarmi, quindi sì, fa parte del mio 9:35 DNA. 9:36 E poi, non sono stata accettata in questa associazione umanitaria, non parlavo 9:40 le lingue giuste rispetto ai bisogni che avevano, ma ecco, questo è il ricordo 9:43 che ho oggi. 9:44 E poi, si è trasformato, sono stata designer per diversi anni nella 9:49 regione Rhône-Alpes. 9:50 Poi, ho fatto un lavoro di ricerca in Giappone in un istituto di design per la 9:56 mobilità delle persone anziane e poi, sono tornata all'università di tecnologia 10:00 di Compiègne per insegnare, fare ricerca, quindi trasmettere e interessarmi 10:04 alla nostra società dal punto di vista dell'uso degli strumenti o dei dispositivi che progettiamo. 10:10 Poiché abbiamo comunque, in quanto designer, una responsabilità importante di proporre 10:15 sistemi che trasformano la nostra società, il nostro modo di vivere insieme. 10:20 Grazie ad Anne Guénand, fondatrice e dirigente della società che edita la soluzione BIBOP 10:26 di cooperazione e coordinamento delle solidarietà locali. 10:29 Potete trovare questo podcast sul nostro sito impact.info. 10:34 Era impact.info, intraprendere in modo diverso. 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