Ti rendi conto di quanto il tuo telefono ti consenta di acquisire autonomia? Che si tratti di organizzare il tuo programma, annullare un appuntamento, pianificare un incontro... Tutto avviene in questo piccolo oggetto. Essere sordi o con problemi di udito rende questi gesti quotidiani impossibili.
La società Ivès è nata da questa constatazione. Così, le creazioni di Pascal Dupuy e dei suoi soci permettono, ogni giorno, a migliaia di sordi e persone con problemi di udito, sordi-ciechi, afasici di comunicare liberamente e in modo autonomo.
Con l’aiuto della piattaforma, le persone sorde o con problemi di udito hanno accesso a un servizio di centro di relè telefonico.
La soluzione è semplice: la persona sorda o con problemi di udito avvia una chiamata video verso un interprete in lingua dei segni, che relaziona la chiamata verso il telefono della persona udente. Così, inizia una conversazione tra la persona sorda e il suo interlocutore, con l’interprete come intermediario.
Le persone con problemi di udito accedono a una piattaforma di chiamate sottotitolate, applicazioni video e altre soluzioni più avanzate, rendendo così accessibile il telefono, ma anche il servizio clienti di un’azienda e le riunioni e gli scambi di un collaboratore sordo con i suoi colleghi in azienda.
Se desideri approfondire le tue conoscenze su questo tema: https://www.airzen.fr/le-regard-francais-pour-consommer-handi-responsable/
