Gli spazi professionali sono inutilizzati per il 70% del tempo. Partendo da questa constatazione, Les Bureaux du Cœur hanno avuto l'idea di mettere a disposizione questi spazi a persone in situazione di precarietà per permettere loro di riprendersi e stabilizzare la loro situazione.
Per questo, l'associazione propone alle aziende di diventare ospiti. È sufficiente allestire uno spazio specifico. Una riorganizzazione che i Bureaux du Cœur possono supportare nell'implementazione.
"Non veniamo a demolire muri, ma almeno a mettere un divano letto in un angolo, un armadio affinché l'ospite possa lasciare le proprie cose. Uno spazio cucina con frigorifero e microonde per riscaldare un pasto. Un angolo sanitario e idealmente una doccia”, spiega Kinda Garman.
Successivamente, per quanto riguarda l'aspetto giuridico, il progetto deve essere convalidato sia dal locatore dell'azienda, quando non è proprietaria dei propri locali, sia dagli assicuratori, che devono specificare nel loro contratto di accettare di coprire l'accoglienza dell'ospite.
Un progetto che deve anche essere realizzato in accordo con tutti i collaboratori. “Deve partecipare a una discussione, ci deve essere una co-costruzione con i membri dell'azienda. È un progetto collettivo". Poiché, anche se l'ospite arriva dopo la fine della giornata lavorativa e lascia i locali quando i collaboratori rientrano al mattino, è previsto e necessario un momento di scambio.
"La nostra missione è anche quella di permettere la creazione di un legame sociale, che è sia estremamente mobilizzante per l'ospite, perché è l'occasione di incontrare persone con cui non ha l'abitudine di interagire, di sentirsi parte di un collettivo, di ritrovare la propria dignità, di poter riacquistare fiducia in sé stesso”, racconta Kinda Garman. “Ma è anche un legame estremamente unificante e trasformativo per i dipendenti che si dicono cambiati a contatto con l'ospite. Di conseguenza, l'impegno dei collaboratori si rafforza, così come un senso di utilità condivisa”.
Gli ospiti sono indirizzati da enti sociali partner che li conoscono bene, a volte da molto tempo. Si tratta di persone adulte che non hanno dipendenze accertate e sono inserite in un percorso di reinserimento, formazione, lavoro o di rioccupazione o in un percorso amministrativo già ben avviato. “Per noi, questi sono elementi estremamente importanti, poiché l'obiettivo dei Bureaux du Cœur è di essere l'ultimo anello della catena verso il recupero dell'ospite”.
Risultato: il 92% delle persone accolte ripartono, al termine del percorso di accompagnamento, con un alloggio o un'ospitalità stabile. Inoltre, il 71% di loro è in occupazione dopo l'accoglienza. “Quindi c'è una vera differenza tra la situazione di ingresso ai Bureaux du Cœur e quella di uscita. E si tratta di una rimobilitazione che si mantiene nel tempo”, precisa Kinda Garman.
“Recentemente, alcuni collaboratori di un'azienda mi dicevano, non ci costa nulla, non ha impatto sulla nostra attività, se non sulla nostra orgoglio”, conclude Kinda Garman.
