Quatre croyances courantes sur le handicap
En 2024, 23,9 % des personnes âgées de 16 ans ou plus dans l'Union européenne avaient un handicap, selon Eurostat. La plupart de ces handicaps ne sont pas visibles et ne sont pas présents dès la naissance. Ils peuvent apparaître après un accident, une maladie ou un AVC.
Cependant, le handicap est encore souvent perçu comme une situation rare, personnelle et médicale. Une marche à l'entrée d'un magasin, un site web qui ne fonctionne pas avec un lecteur d'écran ou une offre d'emploi qui ignore des besoins différents peuvent transformer une différence en exclusion.
Beaucoup de gens croient encore que le handicap est uniquement une condition personnelle, que les outils numériques sont accessibles à tous, que l'embauche de personnes en situation de handicap représente un coût ou que l'isolement est une affaire privée.
Croyance 1 : "Le handicap est une condition personnelle"
Verdict : Majoritairement faux.
Les faits
Une personne peut avoir un handicap. Mais c'est souvent l'environnement qui crée une situation de handicap. En France, une loi adoptée en 2005 a exigé que les bâtiments ouverts au public deviennent accessibles. Vingt ans plus tard, seulement la moitié de l'environnement bâti est conforme à ces règles, selon Sylvain Denoncin, président d'Okeenea.
L'accessibilité ne profite pas seulement aux personnes en situation de handicap. Les personnes âgées, celles ayant des blessures temporaires, les parents avec des poussettes et les voyageurs avec des bagages en bénéficient également.
Changer l'environnement, pas la personne
Okeenea développe des solutions de guidage par smartphone qui aident les personnes à s'orienter dans les gares, les hôpitaux et les campus. "L'environnement crée la situation de handicap," dit Sylvain Denoncin. Selon lui, près de 12 millions de personnes vivent avec un handicap en France, et 80 % des handicaps sont invisibles. "Une personne sur deux en France sera touchée par un handicap au cours de sa vie." Il s'attend à ce que l'intelligence artificielle et les interfaces vocales donnent aux gens encore plus d'autonomie.
Apprendre des personnes ayant besoin de solutions différentes
Simon Houriez est le fondateur et directeur de Signes de Sens en France. L'association aide les organisations à rendre les espaces, les expériences et le contenu plus accessibles, des bus aux sites web de musées et aux méthodes d'enseignement. Pour Houriez, un besoin spécifique révèle souvent une amélioration qui profite à tous. Les messages texte ont d'abord été introduits pour aider les personnes sourdes à communiquer. Les sous-titres en sont un autre exemple. "Le problème est que nous voulons donner au handicap, au lieu d'investir dans le handicap et d'investir dans d'autres personnes," dit-il.
Faciliter la planification de chaque voyage
Evy Saba Ouyabe Zuinghedau est la fondatrice et PDG de Universal Wings Mobility. Son outil d'intelligence artificielle, AVI, aide les personnes en situation de handicap, les personnes âgées et les aidants à vérifier si une chambre d'hôtel, une piscine ou un cinéma est accessible. "Quand vous avez besoin d'une rampe pour monter dans un bus, cela demande beaucoup d'énergie," explique-t-elle. Pour elle, la télécommande est un bon exemple : elle était d'abord nécessaire pour certaines personnes, et aujourd'hui personne ne peut imaginer vivre sans.
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Croyance 2 : "Les outils numériques sont accessibles à tous"
Verdict : Faux.
Les faits
En 2025, 94,8 % des un million de pages d'accueil les plus visitées avaient des échecs d'accessibilité détectables, avec une moyenne de 51 erreurs par page, selon l'étude WebAIM Million. Les personnes ayant des handicaps visuels, auditifs, moteurs ou cognitifs ne peuvent donc pas utiliser pleinement de nombreux services en ligne.
La technologie peut également être trop coûteuse. Beaucoup de personnes ayant besoin d'une prothèse ou d'un dispositif d'assistance ne peuvent pas se le permettre.
Enseigner l'accessibilité dès le départ
Marion Ranvier est la directrice générale de la Fondation Contentsquare. "Nous avons réalisé que les étudiants qui souhaitent travailler dans des métiers numériques ne sont presque jamais formés à l'accessibilité numérique," dit-elle. La fondation propose aux établissements d'enseignement supérieur un cours en ligne gratuit de deux heures. Elle forme également les entreprises et propose une expérience immersive qui simule différents handicaps. Pour la fondation, l'accessibilité doit faire partie du processus de conception dès le début.
Donner à chaque personne l'information dans le format dont elle a besoin
Dans l'ouest de la France, l'unité sensorielle et linguistique de VYV3 soutient les jeunes ayant des déficiences auditives ou visuelles. Avec eux, l'équipe a développé SENS, une application gratuite couvrant huit domaines tels que la santé, le logement, l'emploi et les droits légaux. Un utilisateur sourd peut lire le contenu en langue des signes française. Un utilisateur aveugle peut choisir le profil de déficience visuelle. "Si nous rendons l'environnement accessible, le handicap peut parfois disparaître," dit le directeur adjoint Freddy Halet.
Imprimer des dispositifs d'assistance à faible coût
Guillermo Gauna-Vivas est le fondateur d'Ayúdame 3D, une ONG espagnole. Le projet a commencé au Kenya, où il a livré ses premières bras imprimés en 3D. L'organisation conçoit, imprime et envoie désormais des prothèses gratuitement. Plus de 700 personnes ont reçu une prothèse directement, et plus de 20 000 personnes ont reçu un soutien grâce à d'autres dispositifs. "Cela a changé leur vie car ils peuvent devenir plus indépendants," dit-il.
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Croyance 3 : "Embaucher des personnes en situation de handicap est un coût"
Verdict : Faux.
Les faits
En 2024, l'écart d'emploi entre les personnes en situation de handicap et celles sans handicap dans l'UE était de 24 points de pourcentage, selon Eurostat. Le chômage parmi les personnes en situation de handicap reste deux fois supérieur à la moyenne nationale en France, selon H-up Entrepreneur.
En même temps, de nombreux secteurs font face à une pénurie de travailleurs qualifiés.
Connecter candidats et employeurs
Jane Hatton a fondé Evenbreak après être devenue elle-même handicapée. L'organisation se décrit comme le seul site d'emploi mondial dédié aux candidats en situation de handicap. Elle aide les candidats à trouver des emplois et aide les employeurs à trouver des candidats. Elle travaille également à réduire les préjugés, y compris envers les personnes vivant avec des conditions que les employeurs peuvent craindre.
Construire une entreprise autour de l'inclusion
afb social & Green IT rénove des équipements informatiques usagés. Elle dispose de plus de 20 sites dans cinq pays européens et de 650 employés, dont presque la moitié sont en situation de handicap. L'entreprise est rentable. "Si vous prenez l'inclusion au sérieux et que vous la mettez en pratique correctement, cela rapporte," dit le PDG Daniel Büchle. En 2025, selon Büchle, la rénovation de matériel a évité environ 70 000 tonnes d'émissions de CO2. Dans une enquête interne, 60 % des employés en situation de handicap ont déclaré que leur vie s'était améliorée depuis leur arrivée.
Transformer la diversité cognitive en créativité
José María Batalla a fondé La Casa de Carlota, un studio de design en Espagne qui travaille avec des designers ayant le syndrome de Down, de l'autisme et d'autres handicaps intellectuels. "L'équipe devient plus créative et plus riche lorsque vous ajoutez des cerveaux différents," dit-il. Le travail avec des marques telles que Nestlé, Nike et L'Oréal a aidé à changer la perception des clients sur le handicap : comme une source de valeur créative.
Soutenir les entrepreneurs en situation de handicap
Pauline Arnaud Blanchard a cofondé H-up Entrepreneur avec quatre chefs d'entreprise en situation de handicap. En France, 80 000 entrepreneurs en situation de handicap sont actifs, et 8 000 personnes en situation de handicap créent une entreprise chaque année, selon elle. H-up propose du coaching, de la formation et du mentorat, et s'appuie sur un réseau de 3 000 entrepreneurs qui agissent comme modèles.
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Croyance 4 : "L'isolement est une affaire privée"
Verdict : Faux.
Les faits
Selon une étude de la Fondation de France citée par Simon de Cyrène, 32 % des personnes en situation de handicap se sentent seules chaque jour ou presque chaque jour. C'est 10 points de pourcentage de plus que dans la population générale.
Les enfants sont également touchés. En France, entre 100 000 et 300 000 enfants en situation de handicap ne peuvent pas aller à l'école, selon Jérôme Stioui. Leurs familles peuvent également devenir isolées.
Partager un logement pour réduire la solitude
Simon de Cyrène gère des logements partagés où vivent ensemble des personnes en situation de handicap et des personnes sans handicap. À Lyon, onze personnes partagent un espace de 500 mètres carrés. Leurs vies ont changé après un accident de voiture, un AVC ou une lésion cérébrale présente depuis la naissance. Chaque résident a un studio privé. Seul le salon et la terrasse sont partagés. "Les personnes en situation de handicap et celles sans handicap vivent ensemble, partagent des expériences positives et réduisent la solitude," dit la directrice Laetitia Jousse.
Donner aux enfants un lieu pour apprendre et jouer
Jérôme Stioui et sa femme ont ouvert Le Village des Enfants Extraordinaires près de Paris en 2023. Les enfants en situation de handicap peuvent apprendre par le jeu et des activités créatives, et les familles peuvent passer du temps ensemble. Au moment de l'interview, 60 familles fréquentaient le centre et 400 étaient sur liste d'attente. "Quand vous trouvez quelque chose que votre enfant aime, vous pouvez créer une étincelle," dit-il.
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Ce qu'ils ont en commun
Les quatre croyances partagent un point commun : elles considèrent le handicap comme un problème personnel. Les 12 initiatives de ce dossier montrent que de nombreuses barrières proviennent de l'environnement et qu'elles peuvent être supprimées.
Elles modifient les lieux, les transports et les outils numériques, afin que plus de personnes puissent les utiliser.
Ils voient les personnes en situation de handicap comme des employés, des entrepreneurs et des créateurs, et non seulement comme des personnes ayant besoin d'aide.
Ils créent des lieux où les gens peuvent vivre, apprendre et se rencontrer, afin que le handicap ne mène pas à l'isolement.
Ces initiatives viennent de France, d'Espagne, d'Allemagne et du Royaume-Uni. Elles répondent à des défis partagés à travers l'Europe. Beaucoup d'autres peuvent être découvertes sur impact.info.
Lorsque l'environnement change, de nombreuses barrières disparaissent, tant pour les personnes en situation de handicap que pour les autres.